Італійське МЗС призупинило роботу порталу Prenot@mi для запису на прийом на 72 години

Підприємства та італійські громадяни за кордоном зіткнулися з раптовими змінами у графіку 23 лютого, коли Генеральне консульство Італії в Кельні оголосило, що центральний портал Prenot@mi буде недоступний з 23 по 25 лютого через термінове технічне обслуговування. Prenot@mi — єдиний канал для бронювання віз, паспортів та посвідчень особи у понад 140 італійських консульствах по всьому світу, тож зупинка роботи порталу вплинула далеко за межами Німеччини. За даними МЗС, інженери мігрують модуль автентифікації платформи до нової національної цифрової ідентифікаційної системи Італії (CIE 3.0), що є необхідною умовою для інтеграції з європейським «цифровим гаманцем» eIDAS2. Хоча раніше заплановані зустрічі залишаються дійсними, користувачі не могли переглядати, скасовувати або змінювати записи протягом трьох днів — особливо незручно для бізнес-мандрівників, які намагалися швидко оновити паспорти перед торговельними ярмарками в Мілані та Болоньї в середині березня. Більшість консульств відреагували активацією екстрених процедур через електронну пошту, обмежених випадками гуманітарної чи професійної терміновості. Юристи з імміграції повідомили, що лютнева квота на візи в Кельнському консульстві (80 студентських, 40 робочих, 25 для возз’єднання сімей) ймовірно перенесеться на березень, що подовжить час очікування дозволів для працівників, відряджених за кордон. Цей інцидент підкреслює вразливість системи, яка у 2025 році обробила понад 1,4 мільйона записів. МЗС повідомило, що до літа буде додано кластер резервних серверів, але не надало гарантій рівня обслуговування. Менеджерам з мобільності радять стежити за місцевими консульськими сайтами та враховувати можливі перебої у плануванні відряджень, особливо в період піку з березня по червень для сезонних робочих віз.