Włoskie Ministerstwo Spraw Zagranicznych zamyka portal Prenot@mi na 72 godziny

Firmy i obywatele Włoch za granicą stanęli w obliczu nagłych problemów z rezerwacjami 23 lutego, gdy Konsulat Generalny Włoch w Kolonii ogłosił, że centralny portal Prenot@mi będzie niedostępny od 23 do 25 lutego z powodu pilnych prac technicznych. Prenot@mi to jedyny kanał do umawiania wizyt na wizy, paszporty i dowody osobiste w ponad 140 włoskich konsulatach na całym świecie, więc przerwa w działaniu ma wpływ daleko poza Niemcami. Według Ministerstwa Spraw Zagranicznych, inżynierowie przenoszą moduł uwierzytelniania platformy do nowego włoskiego systemu cyfrowej tożsamości (CIE 3.0), co jest niezbędne do integracji z europejskim „cyfrowym portfelem” eIDAS2. Choć wcześniej umówione wizyty pozostają ważne, użytkownicy przez trzy dni nie mogli ich przeglądać, anulować ani zmieniać – co szczególnie utrudniło życie podróżującym służbowo, którzy chcieli szybko odnowić paszporty przed targami w Mediolanie i Bolonii w połowie marca. Większość konsulatów wprowadziła awaryjne procedury mailowe, ograniczone do pilnych spraw humanitarnych lub zawodowych. Prawnicy imigracyjni informują, że limit wiz na luty w konsulacie w Kolonii (80 na studia, 40 na pracę, 25 na łączenie rodzin) prawdopodobnie przejdzie na marzec, wydłużając czas oczekiwania na pozwolenia dla pracowników delegowanych. Incydent pokazuje, jak kruche jest to rozwiązanie, które w 2025 roku obsłużyło ponad 1,4 miliona wizyt. Ministerstwo zapowiedziało dodanie klastra serwerów zapasowych przed latem, ale nie udzieliło gwarancji poziomu usług. Menedżerowie ds. mobilności powinni monitorować lokalne strony konsularne i uwzględniać możliwe przerwy w planach delegacji, zwłaszcza w szczycie sezonu wizowego od marca do czerwca.