ब्राज़ील के नए ईवीजा पोर्टल पर अंतिम समय के दबाव में दबाव, वाणिज्य दूतावासों ने जारी की तात्कालिक निर्देशावली

ब्राज़ील 18 मार्च से अमेरिका, कनाडा और ऑस्ट्रेलिया के नागरिकों के लिए विज़िटर वीज़ा आवश्यकताओं को फिर से लागू करने जा रहा है, जिससे देश के नए ऑनलाइन ईवीज़ा की मांग रिकॉर्ड स्तर पर पहुंच गई है—जिससे तकनीकी कमजोरियां उजागर हुई हैं और मोबिलिटी टीमों को विकल्प खोजने में परेशानी हो रही है। पिछले 24 घंटों में, 5 लाख सदस्यों वाले r/Brazil फोरम के मॉडरेटरों ने यात्रा करने वालों की शिकायतों को एक समर्पित "eVisa मेगा-थ्रेड" पर स्थानांतरित किया है, जिसमें VFSevisa प्लेटफॉर्म पर भुगतान विफलताएं, टाइम-आउट और पुष्टि ईमेल न मिलने की समस्याएं शामिल हैं। 13 मार्च को r/Brazil के प्रवासी समुदाय में एक अलग पोस्ट में दिखाया गया है कि मॉन्ट्रियल कांसुलेट से तीन दिन के प्रोसेसिंग समय के बावजूद आवेदकों को दस से अधिक कार्यदिवसों तक जवाब का इंतजार करना पड़ रहा है। न्यूयॉर्क, टोरंटो और सिडनी में ब्राज़ीलियाई कांसुलेट्स ने शुक्रवार को एक समान सलाह जारी की है, जिसमें यात्रियों से कहा गया है कि वे अपने डिजिटल वीज़ा की मंजूरी तक गैर-वापसी योग्य फ्लाइट बुक न करें। उन्होंने आवेदकों को याद दिलाया कि सिस्टम वर्तमान में अमेरिकन एक्सप्रेस कार्ड स्वीकार नहीं करता है—जो अक्सर भुगतान विफलताओं का कारण होता है—और फाइल अपलोड तीन मेगाबाइट से कम होनी चाहिए। यह बैकलॉग विशेष रूप से कॉर्पोरेट मोबिलिटी मैनेजरों के लिए चिंता का विषय है, जो साओ पाउलो टेक वीक (25–29 मार्च) से पहले इंजीनियरों और सम्मेलन वक्ताओं को स्थानांतरित कर रहे हैं। साओ पाउलो स्थित एक रिलोकेशन फर्म ने ग्लोबल मोबिलिटी न्यूज को बताया कि उनके आमंत्रण पत्रों का मानक समय दोगुना हो गया है क्योंकि ग्राहक अब "बिल्ट-एंड-ब्रेसिज़" कागजी वीज़ा अपॉइंटमेंट को बैकअप के रूप में मांग रहे हैं। पर्यटन मंत्रालय के अधिकारियों का कहना है कि ये समस्याएं "अस्थायी विकास दर्द" हैं, और उन्होंने बताया कि पोर्टल ने केवल 12 मार्च को 23,000 आवेदन संसाधित किए—जो फरवरी के दैनिक औसत का दस गुना है। फिर भी, VFSGLOBAL, जो इस प्लेटफॉर्म को चला रहा है, ने चुपचाप अतिरिक्त कॉल-सेन्टर एजेंट्स को नियुक्त किया है और पीक लोड के दौरान "अंतराल अस्थिरता" स्वीकार करने के बाद सर्वर क्षमता बढ़ा रहा है। नियोक्ताओं के लिए व्यावहारिक सुझाव: 1) यात्रियों को केवल वीज़ा या मास्टरकार्ड से भुगतान करने के लिए कहें; 2) पीडीएफ को 1 एमबी से कम करें; 3) मंजूरी के लिए कम से कम 12 कार्यदिवस दें; और 4) हर सबमिशन चरण के स्क्रीनशॉट रखें ताकि आवश्यक होने पर मैनुअल हस्तक्षेप किया जा सके। जिन कंपनियों के पास अक्सर यात्रियों का आवागमन होता है, उन्हें ब्राज़ील के मल्टी-एंट्री VIVIS बिजनेस वीज़ा पर विचार करना चाहिए, जो उच्च शुल्क के बावजूद अभी भी उन कांसुलेट्स पर व्यक्तिगत फाइलिंग की अनुमति देता है जो अभी पूरी तरह से बुक नहीं हुए हैं। आगे देखते हुए, विदेश मंत्रालय कहता है कि वह अप्रैल के मध्य में ईवीज़ा सिस्टम के पहले महीने के प्रदर्शन की समीक्षा करेगा। दूसरी चरण की योजना—जिसमें समूह आवेदन और कॉर्पोरेट ट्रैवल प्लेटफॉर्म के लिए API शामिल है—को "जून से पहले नहीं" के लिए स्थगित कर दिया गया है, जिसका मतलब है कि वर्तमान बाधाएं ब्राज़ील के इनबाउंड सम्मेलनों के उच्च मौसम तक बनी रह सकती हैं।