Бразилія з 18 березня знову вводить вимогу віз для громадян США, Канади та Австралії, що спричинило рекордний сплеск попиту на нову онлайн-електронну візу (eVisa). Це виявило технічні недоліки системи, через які команди з мобільності шукають альтернативи. За останні 24 години модератори форуму r/Brazil із 500 тисяч учасників перенаправляють численні скарги мандрівників у спеціальну «мега-тему eVisa», де повідомляють про проблеми з оплатою, тайм-аути та відсутність підтверджувальних листів на платформі VFSevisa. Окремий допис у спільноті експатріантів r/Brazil від 13 березня свідчить, що заявники чекають понад десять робочих днів відповіді від консульства в Монреалі, хоча обіцяють обробку за три дні.
Консульства Бразилії в Нью-Йорку, Торонто та Сіднеї у п’ятницю опублікували однакові попередження, закликаючи мандрівників не бронювати невідшкодовувані квитки, доки їхні цифрові візи не будуть затверджені. Також нагадали, що система наразі не приймає картки American Express — часту причину відмов у платежах, а завантажені файли мають бути меншими за три мегабайти.
Затримки особливо ускладнюють роботу менеджерів корпоративної мобільності, які організовують переїзди інженерів і доповідачів на São Paulo Tech Week (25–29 березня). Одна компанія з релокації в Сан-Паулу повідомила Global Mobility News, що час обробки запрошень подвоївся, оскільки клієнти наполягають на паперових візах як резервному варіанті.
![Новий портал електронних віз Бразилії не витримує напливу заявок перед дедлайном, консульства терміново надають рекомендації]()
У Міністерстві туризму запевняють, що це «тимчасові труднощі з ростом», зазначаючи, що портал обробив 23 тисячі заявок лише 12 березня — у десять разів більше за середньоденний показник у лютому. Водночас приватний підрядник VFSGLOBAL тихо найняв додаткових операторів кол-центру та розширює серверні потужності після визнання «періодичної нестабільності під час пікових навантажень».
Практичні поради для роботодавців: 1) радити мандрівникам оплачувати лише картками Visa або Mastercard; 2) стискати PDF-файли до менше ніж 1 МБ; 3) закладати щонайменше 12 робочих днів на затвердження; 4) зберігати скріншоти кожного кроку подачі на випадок необхідності ручного втручання. Компаніям із частими поїздками варто розглянути бізнес-візу VIVIS з багаторазовим в’їздом, яка, хоч і дорожча, дозволяє подавати документи особисто в консульствах, які ще не повністю заброньовані.
У перспективі Міністерство закордонних справ планує переглянути роботу системи eVisa за перший місяць у середині квітня. Заплановане друге оновлення — з додаванням групових заявок і API для корпоративних платформ — відтерміноване «не раніше червня», тож нинішні затори можуть тривати в розпал сезону конференцій у Бразилії.
Консульства Бразилії в Нью-Йорку, Торонто та Сіднеї у п’ятницю опублікували однакові попередження, закликаючи мандрівників не бронювати невідшкодовувані квитки, доки їхні цифрові візи не будуть затверджені. Також нагадали, що система наразі не приймає картки American Express — часту причину відмов у платежах, а завантажені файли мають бути меншими за три мегабайти.
Затримки особливо ускладнюють роботу менеджерів корпоративної мобільності, які організовують переїзди інженерів і доповідачів на São Paulo Tech Week (25–29 березня). Одна компанія з релокації в Сан-Паулу повідомила Global Mobility News, що час обробки запрошень подвоївся, оскільки клієнти наполягають на паперових візах як резервному варіанті.
У Міністерстві туризму запевняють, що це «тимчасові труднощі з ростом», зазначаючи, що портал обробив 23 тисячі заявок лише 12 березня — у десять разів більше за середньоденний показник у лютому. Водночас приватний підрядник VFSGLOBAL тихо найняв додаткових операторів кол-центру та розширює серверні потужності після визнання «періодичної нестабільності під час пікових навантажень».
Практичні поради для роботодавців: 1) радити мандрівникам оплачувати лише картками Visa або Mastercard; 2) стискати PDF-файли до менше ніж 1 МБ; 3) закладати щонайменше 12 робочих днів на затвердження; 4) зберігати скріншоти кожного кроку подачі на випадок необхідності ручного втручання. Компаніям із частими поїздками варто розглянути бізнес-візу VIVIS з багаторазовим в’їздом, яка, хоч і дорожча, дозволяє подавати документи особисто в консульствах, які ще не повністю заброньовані.
У перспективі Міністерство закордонних справ планує переглянути роботу системи eVisa за перший місяць у середині квітня. Заплановане друге оновлення — з додаванням групових заявок і API для корпоративних платформ — відтерміноване «не раніше червня», тож нинішні затори можуть тривати в розпал сезону конференцій у Бразилії.
