यात्रा साइट TheTraveler.org के ताजा विश्लेषण के अनुसार, केवल 9 अप्रैल को ही यूरोप में 1,600 से अधिक उड़ानें देरी से चलीं और 40 उड़ानें रद्द हुईं, जबकि यह व्यवधान 10 अप्रैल की सुबह तक जारी रहा। लंदन और एम्स्टर्डम ने देरी के मामले में शीर्ष स्थान हासिल किया, लेकिन प्राग के वाक्लाव हेवल हवाई अड्डे ने भी पेरिस, फ्रैंकफर्ट और लंदन के मार्गों पर शेड्यूल में बदलाव दर्ज किए, जिसके कारण एयरलाइनों ने चेक यात्रियों के लिए पुनःबुकिंग छूट जारी की। पश्चिमी यूरोप में वसंत के तूफानों, एयर ट्रैफिक कंट्रोल की भीड़भाड़ और तकनीकी समस्याओं के कारण यह देरी की लहर आई। रिपोर्ट में उद्धृत विश्लेषकों ने चेतावनी दी है कि 2016 से यूरोपीय एटीसी देरी के मिनट दोगुने हो गए हैं, जिससे मौसम की खराबी के समय कोई अतिरिक्त समय नहीं बचता। प्राग के यात्रियों के लिए इसका तत्काल प्रभाव शुक्रवार सुबह दिखा: स्मार्टविंग्स की QS112 उड़ान हीथ्रो के लिए 78 मिनट देरी से रवाना हुई, जबकि चेक एयरलाइंस की OK530 पेरिस के लिए 35 कनेक्टिंग यात्रियों के बिना चली, जो अपनी इनबाउंड उड़ान के कारण न्यूनतम ट्रांसफर समय से चूक गए। कॉर्पोरेट यात्रा टीमें इस स्थिति से निपटने में लगी हैं। ब्रनो स्थित एक फॉर्च्यून 100 निर्माता ने Expats.cz को बताया कि स्कैंडिनेविया के क्लाइंट साइट्स के लिए 14 इंजीनियरों को रात भर वारसॉ के रास्ते पुनः मार्गदर्शित करना पड़ा, जिससे होटल और ओवरटाइम खर्च बढ़ गया। यात्रा प्रबंधन कंपनियां बताती हैं कि प्राग का फ्रैंकफर्ट, हीथ्रो और एम्स्टर्डम पर निर्भर हब-एंड-स्पोक मॉडल इसे महाद्वीपीय झटकों के प्रति संवेदनशील बनाता है। EU 261 के तहत, यदि देरी एयरलाइन के नियंत्रण में हो तो यूरोपीय संघ से प्रस्थान करने वाले यात्रियों को मुआवजा मिल सकता है। हालांकि, जब देरी मौसम या एयर ट्रैफिक प्रतिबंधों के कारण होती है, तो केवल देखभाल (भोजन, होटल, कॉल) अनिवार्य होती है। इसलिए मोबिलिटी सलाहकार HR टीमों से आग्रह कर रहे हैं कि वे कर्मचारियों को यथार्थवादी कनेक्शन विंडो के बारे में सूचित करें—विशेषकर 10 अप्रैल से लागू होने वाले एंट्री/एग्जिट सिस्टम के बायोमेट्रिक जांच के कारण सीमा नियंत्रण पर अतिरिक्त मिनट लग सकते हैं। एयरलाइंस और हवाई अड्डे ईस्टर और मई दिवस की व्यस्तता के लिए आपातकालीन योजनाओं की समीक्षा कर रहे हैं। प्राग हवाई अड्डे ने अतिरिक्त ग्राहक सेवा डेस्क खोले हैं और फंसे हुए यात्रियों को तेजी से पुनःबुकिंग विकल्प खोजने में मदद के लिए चमकीले हरे वेस्ट पहने “देरी सहायता” टीमों को तैनात करेगा।
स्रोत: TheTraveler.org
