
यूरोस्टार ने फिर से अपनी वसंतकालीन समय-सारणी में कटौती की है, क्योंकि "संचालन संबंधी प्रतिबंधों" के कारण इस उच्च गति ऑपरेटर को पेरिस-गारे-दु-नॉर्ड को लंदन, ब्रुसेल्स, एम्स्टर्डम और कोलोन से जोड़ने वाली दर्जनों ट्रेनों को रद्द करना पड़ा। 8 मई को सुबह 08:01 बजे अपडेट की गई यात्रा-सूचना पृष्ठ पर दिखाया गया है कि कम से कम 17 मई तक रोजाना सेवाएं पहले ही बंद कर दी गई हैं, जिनमें फ्रांसीसी और ब्रिटिश राजधानी के बीच पीक टाइम की ES 9046 और ES 9050 ट्रेनें भी शामिल हैं। कंपनी प्रभावित यात्रियों से बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के पुनः बुकिंग करने या रिफंड का दावा करने का अनुरोध कर रही है।
यूरोस्टार ने सटीक कारण नहीं बताया है, लेकिन कर्मचारियों के सूत्रों के अनुसार, थालिस के साथ पूर्ण विलय के बाद रोलिंग-स्टॉक की कमी और क्रू रोस्टरिंग सीमाओं का संयोजन है। चैनल टनल और पेरिस-नॉर्ड में इंजीनियरिंग कार्य स्थिति को और जटिल बना रहे हैं, जिससे ऑपरेटर के पास व्यवधान को सहन करने के लिए कम अतिरिक्त क्षमता बची है। व्यवसाय यात्रा प्रबंधकों को आवंटन पर नजर रखने की सलाह दी जा रही है क्योंकि ये रद्दीकरण फ्रांस के लंबे असेंशन-डे सप्ताहांत के बीच हो रहे हैं, जब आमतौर पर अवकाश की मांग बढ़ जाती है।
चार्ल्स-दे-गॉल से आगे की उड़ानें या बेनेलक्स में मीटिंग्स वाले यात्रियों को कम से कम दो घंटे का अतिरिक्त समय रखने या एयर फ्रांस की शटल सेवा या उपलब्ध होने पर इज़ी लो-कॉस्ट ट्रेन जैसे वैकल्पिक ऑपरेटरों का उपयोग करने की सलाह दी जाती है। यूरोपीय संघ के रेल यात्री अधिकारों के तहत, 60-119 मिनट की देरी पर यात्रियों को 25% किराया वापसी का अधिकार है, जो दो घंटे से अधिक होने पर 50% तक बढ़ जाता है। यूरोस्टार कहता है कि वाउचर स्वचालित रूप से जारी किए जाएंगे, लेकिन ग्राहक नकद की मांग कर सकते हैं।
कंपनियों को यात्रियों को सूचित करना चाहिए कि नए EES बायोमेट्रिक सीमा जांच पीक समय में लंदन सेंट पैनक्रास और पेरिस-नॉर्ड पर अतिरिक्त 20-30 मिनट जोड़ सकते हैं। आगे देखते हुए, यूरोस्टार पुष्टि करता है कि वह पेरिस 2026 पर्यटन सीजन के लिए पूर्व-कोविड पूर्ण समय-सारणी को पुनर्स्थापित करने का इरादा रखता है, लेकिन यह "इन्फ्रास्ट्रक्चर उपलब्धता और बेड़े की तत्परता" पर निर्भर है।
यूरोस्टार ने सटीक कारण नहीं बताया है, लेकिन कर्मचारियों के सूत्रों के अनुसार, थालिस के साथ पूर्ण विलय के बाद रोलिंग-स्टॉक की कमी और क्रू रोस्टरिंग सीमाओं का संयोजन है। चैनल टनल और पेरिस-नॉर्ड में इंजीनियरिंग कार्य स्थिति को और जटिल बना रहे हैं, जिससे ऑपरेटर के पास व्यवधान को सहन करने के लिए कम अतिरिक्त क्षमता बची है। व्यवसाय यात्रा प्रबंधकों को आवंटन पर नजर रखने की सलाह दी जा रही है क्योंकि ये रद्दीकरण फ्रांस के लंबे असेंशन-डे सप्ताहांत के बीच हो रहे हैं, जब आमतौर पर अवकाश की मांग बढ़ जाती है।
चार्ल्स-दे-गॉल से आगे की उड़ानें या बेनेलक्स में मीटिंग्स वाले यात्रियों को कम से कम दो घंटे का अतिरिक्त समय रखने या एयर फ्रांस की शटल सेवा या उपलब्ध होने पर इज़ी लो-कॉस्ट ट्रेन जैसे वैकल्पिक ऑपरेटरों का उपयोग करने की सलाह दी जाती है। यूरोपीय संघ के रेल यात्री अधिकारों के तहत, 60-119 मिनट की देरी पर यात्रियों को 25% किराया वापसी का अधिकार है, जो दो घंटे से अधिक होने पर 50% तक बढ़ जाता है। यूरोस्टार कहता है कि वाउचर स्वचालित रूप से जारी किए जाएंगे, लेकिन ग्राहक नकद की मांग कर सकते हैं।
कंपनियों को यात्रियों को सूचित करना चाहिए कि नए EES बायोमेट्रिक सीमा जांच पीक समय में लंदन सेंट पैनक्रास और पेरिस-नॉर्ड पर अतिरिक्त 20-30 मिनट जोड़ सकते हैं। आगे देखते हुए, यूरोस्टार पुष्टि करता है कि वह पेरिस 2026 पर्यटन सीजन के लिए पूर्व-कोविड पूर्ण समय-सारणी को पुनर्स्थापित करने का इरादा रखता है, लेकिन यह "इन्फ्रास्ट्रक्चर उपलब्धता और बेड़े की तत्परता" पर निर्भर है।
स्रोत: Eurostar travel-updates
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