Eurostar reduziu novamente seu cronograma de primavera após “restrições operacionais” que forçaram o operador de alta velocidade a cancelar dezenas de trens ligando Paris-Gare-du-Nord a Londres, Bruxelas, Amsterdã e Colônia. Uma página de alerta de viagens atualizada às 08h01 do dia 8 de maio mostra serviços já suspensos diariamente até pelo menos 17 de maio, incluindo os trens de pico ES 9046 e ES 9050 entre as capitais francesa e britânica. A empresa está pedindo aos passageiros afetados que remarquem suas viagens sem custo adicional ou solicitem reembolso.
Embora a Eurostar não tenha detalhado a restrição exata, fontes internas mencionam uma combinação de falta de material rodante e limites na escala de tripulação introduzidos após a fusão completa com a Thalys. Obras de engenharia no Túnel da Mancha e em Paris-Nord agravam a situação, deixando o operador com pouca capacidade extra para absorver os transtornos. Gestores de viagens corporativas são aconselhados a monitorar as reservas, pois os cancelamentos ocorrem no meio do longo feriado de Ascensão na França, período em que a demanda por lazer costuma aumentar.
![Eurostar emite novo alerta sobre cancelamentos e atrasos nas rotas com destino à França]()
Viajantes com conexões aéreas em Charles-de-Gaulle ou compromissos no Benelux são recomendados a reservar pelo menos duas horas de margem ou optar por operadores alternativos, como o serviço shuttle da Air France ou o trem low-cost Izy, quando disponível. Segundo os direitos dos passageiros ferroviários da UE, atrasos entre 60 e 119 minutos garantem reembolso de 25% da tarifa, subindo para 50% em atrasos superiores a duas horas. A Eurostar informa que os vouchers serão emitidos automaticamente, mas os clientes podem solicitar reembolso em dinheiro.
As empresas devem informar seus viajantes que os novos controles biométricos EES nas fronteiras podem adicionar entre 20 e 30 minutos no embarque em Londres St Pancras e Paris-Nord durante os horários de pico. Para o futuro, a Eurostar confirma que ainda pretende restaurar o cronograma completo pré-Covid para a temporada turística de Paris 2026, mas ressalta que isso depende da disponibilidade da infraestrutura e da prontidão da frota.
Embora a Eurostar não tenha detalhado a restrição exata, fontes internas mencionam uma combinação de falta de material rodante e limites na escala de tripulação introduzidos após a fusão completa com a Thalys. Obras de engenharia no Túnel da Mancha e em Paris-Nord agravam a situação, deixando o operador com pouca capacidade extra para absorver os transtornos. Gestores de viagens corporativas são aconselhados a monitorar as reservas, pois os cancelamentos ocorrem no meio do longo feriado de Ascensão na França, período em que a demanda por lazer costuma aumentar.
Viajantes com conexões aéreas em Charles-de-Gaulle ou compromissos no Benelux são recomendados a reservar pelo menos duas horas de margem ou optar por operadores alternativos, como o serviço shuttle da Air France ou o trem low-cost Izy, quando disponível. Segundo os direitos dos passageiros ferroviários da UE, atrasos entre 60 e 119 minutos garantem reembolso de 25% da tarifa, subindo para 50% em atrasos superiores a duas horas. A Eurostar informa que os vouchers serão emitidos automaticamente, mas os clientes podem solicitar reembolso em dinheiro.
As empresas devem informar seus viajantes que os novos controles biométricos EES nas fronteiras podem adicionar entre 20 e 30 minutos no embarque em Londres St Pancras e Paris-Nord durante os horários de pico. Para o futuro, a Eurostar confirma que ainda pretende restaurar o cronograma completo pré-Covid para a temporada turística de Paris 2026, mas ressalta que isso depende da disponibilidade da infraestrutura e da prontidão da frota.
Fonte: Eurostar travel-updates
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