유로스타는 다시 한 번 봄철 운행 일정을 축소했다. 이는 파리-가르 뒤 노르와 런던, 브뤼셀, 암스테르담, 쾰른을 연결하는 고속열차가 ‘운영 제한’으로 인해 수십 편이 취소된 데 따른 조치다. 5월 8일 오전 8시 1분에 업데이트된 여행 경고 페이지에 따르면, 5월 17일까지 매일 운행이 중단된 열차가 포함되어 있으며, 프랑스와 영국 수도를 잇는 출퇴근 시간대 ES 9046과 ES 9050도 포함된다. 유로스타는 영향을 받는 승객들에게 추가 비용 없이 재예약하거나 환불을 요청할 수 있도록 안내하고 있다. 회사는 구체적인 제약 사유를 밝히지 않았으나, 내부 직원들은 탈리스와의 완전 합병 이후 도입된 차량 부족과 승무원 근무 제한이 복합적으로 작용했다고 전한다. 채널 터널과 파리-노르 역의 공사도 상황을 악화시켜, 운영사가 여유 용량을 거의 확보하지 못해 혼란을 흡수하기 어려운 상태다. 비즈니스 여행 관리자들은 프랑스의 긴 승천절 연휴 기간 중 취소가 집중되는 만큼 좌석 배정을 주의 깊게 모니터링할 것을 권고받고 있다. 샤를 드골 공항에서 연결 비행기를 이용하거나 베넬룩스 지역에서 회의가 예정된 여행객은 최소 2시간 이상의 여유 시간을 두거나, 가능하다면 에어프랑스 셔틀 서비스나 이지(Izy) 저가 열차 등 대체 교통편을 이용하는 것이 좋다. EU 철도 승객 권리에 따르면, 60~119분 지연 시에는 운임의 25%를 환불받을 수 있으며, 2시간 이상 지연 시에는 50% 환불이 가능하다. 유로스타는 바우처를 자동으로 발급하지만 현금 환불도 요청할 수 있다고 밝혔다. 또한, 기업들은 새로운 EES 생체 인식 출입국 심사가 런던 세인트 판크라스와 파리-노르 역에서 출퇴근 시간대에 20~30분 추가 소요될 수 있음을 여행자들에게 안내해야 한다. 앞으로 유로스타는 2026년 파리 관광 시즌에 코로나 이전의 전면 운행 일정을 복원할 계획임을 확인했으나, 이는 “인프라 가용성과 차량 준비 상태에 따라 달라질 수 있다”고 강조했다.
