
फ्रांसीसी एजेंसी फॉर सिक्योर डॉक्यूमेंट्स (ANTS) ने 24 जून को पुष्टि की कि उसका सार्वजनिक पोर्टल अभी भी ऑफलाइन है, क्योंकि अप्रैल में एक साइबर-सुरक्षा उल्लंघन में उपयोगकर्ता खातों के व्यक्तिगत डेटा का खुलासा हुआ था। अतिरिक्त सुरक्षा के तौर पर, एजेंसी ने 24 अप्रैल को पूरे "उसाजर" पोर्टल को रखरखाव के लिए बंद कर दिया और अब तक सामान्य संचालन बहाल नहीं किया है, जिससे विदेशी निवासी नए ऑनलाइन आवेदन जैसे निवास परमिट, वीज़ा डी रेगुलराइजेशन, ड्राइविंग लाइसेंस या राष्ट्रीय पहचान पत्र दाखिल नहीं कर पा रहे हैं।
हालांकि बंद होने से पहले किए गए आवेदन प्रक्रिया में हैं, लेकिन आवेदक अब प्रगति ट्रैक करने के लिए लॉगिन नहीं कर सकते। एजेंसी प्रभावित उपयोगकर्ताओं को स्थिति अपडेट के लिए सिटिज़न्स कॉन्टैक्ट सेंटर से फोन पर संपर्क करने की सलाह देती है (फ्रांस के अंदर 34 00 या विदेश से +33 9 70 83 07 07)। प्रीफेक्चर और फ्रांस सर्विसेज काउंटरों ने भी व्यक्तिगत फॉलो-अप को निलंबित कर दिया है, क्योंकि वे भी इसी आईटी निर्भरता पर आधारित हैं।
नियोक्ताओं के लिए, यह बंदी गैर-ईयू कर्मचारियों की ऑनबोर्डिंग को जटिल बना देती है क्योंकि इस बीच मूल निवास परमिट की अवधि समाप्त होने पर उसे इलेक्ट्रॉनिक रूप से नवीनीकृत नहीं किया जा सकता। एचआर टीमों को मैनुअल प्रक्रियाओं के लिए तैयार रहना चाहिए: ANTS सलाह देता है कि जरूरी नवीनीकरण स्थानीय मेयर कार्यालय में शुरू किए जाएं, जहां कागजी "सेरफा" फॉर्म अभी भी स्वीकार किए जाते हैं, हालांकि प्रक्रिया में काफी अधिक समय लगेगा।
ड्राइविंग लाइसेंस उम्मीदवारों को भी समान बाधाओं का सामना करना पड़ रहा है, क्योंकि NEPH लर्नर-ड्राइवर नंबर आवंटन तब तक रुका हुआ है जब तक पोर्टल फिर से खुलता नहीं। गृह मंत्रालय ने पुनः लॉन्च की कोई तारीख नहीं दी है, केवल कहा है कि "सभी संसाधन जुटाए जा रहे हैं" प्लेटफॉर्म को मजबूत करने के लिए। डेटा सुरक्षा प्राधिकरण CNIL ने जांच शुरू कर दी है।
इस बीच, बहुराष्ट्रीय कंपनियों को सलाह दी जाती है कि: 1) उन विदेशी कर्मचारियों की पहचान करें जिनके कार्टेस डी सेजूर अगले 90 दिनों में समाप्त हो रहे हैं; 2) प्रीफेक्चर अपॉइंटमेंट्स को सक्रिय रूप से सुरक्षित करें; और 3) उन यात्रियों को व्याख्यात्मक पत्र जारी करें जिन्हें पुलिस पहचान जांच के दौरान सवालों का सामना करना पड़ सकता है। नियोक्ताओं को यह भी जांचना चाहिए कि यदि इलेक्ट्रॉनिक प्रमाण पत्र जारी नहीं किए जा सकते तो क्या पोस्टेड-वर्कर संबंधी दायित्व पूरे हो रहे हैं।
हालांकि बंद होने से पहले किए गए आवेदन प्रक्रिया में हैं, लेकिन आवेदक अब प्रगति ट्रैक करने के लिए लॉगिन नहीं कर सकते। एजेंसी प्रभावित उपयोगकर्ताओं को स्थिति अपडेट के लिए सिटिज़न्स कॉन्टैक्ट सेंटर से फोन पर संपर्क करने की सलाह देती है (फ्रांस के अंदर 34 00 या विदेश से +33 9 70 83 07 07)। प्रीफेक्चर और फ्रांस सर्विसेज काउंटरों ने भी व्यक्तिगत फॉलो-अप को निलंबित कर दिया है, क्योंकि वे भी इसी आईटी निर्भरता पर आधारित हैं।
नियोक्ताओं के लिए, यह बंदी गैर-ईयू कर्मचारियों की ऑनबोर्डिंग को जटिल बना देती है क्योंकि इस बीच मूल निवास परमिट की अवधि समाप्त होने पर उसे इलेक्ट्रॉनिक रूप से नवीनीकृत नहीं किया जा सकता। एचआर टीमों को मैनुअल प्रक्रियाओं के लिए तैयार रहना चाहिए: ANTS सलाह देता है कि जरूरी नवीनीकरण स्थानीय मेयर कार्यालय में शुरू किए जाएं, जहां कागजी "सेरफा" फॉर्म अभी भी स्वीकार किए जाते हैं, हालांकि प्रक्रिया में काफी अधिक समय लगेगा।
ड्राइविंग लाइसेंस उम्मीदवारों को भी समान बाधाओं का सामना करना पड़ रहा है, क्योंकि NEPH लर्नर-ड्राइवर नंबर आवंटन तब तक रुका हुआ है जब तक पोर्टल फिर से खुलता नहीं। गृह मंत्रालय ने पुनः लॉन्च की कोई तारीख नहीं दी है, केवल कहा है कि "सभी संसाधन जुटाए जा रहे हैं" प्लेटफॉर्म को मजबूत करने के लिए। डेटा सुरक्षा प्राधिकरण CNIL ने जांच शुरू कर दी है।
इस बीच, बहुराष्ट्रीय कंपनियों को सलाह दी जाती है कि: 1) उन विदेशी कर्मचारियों की पहचान करें जिनके कार्टेस डी सेजूर अगले 90 दिनों में समाप्त हो रहे हैं; 2) प्रीफेक्चर अपॉइंटमेंट्स को सक्रिय रूप से सुरक्षित करें; और 3) उन यात्रियों को व्याख्यात्मक पत्र जारी करें जिन्हें पुलिस पहचान जांच के दौरान सवालों का सामना करना पड़ सकता है। नियोक्ताओं को यह भी जांचना चाहिए कि यदि इलेक्ट्रॉनिक प्रमाण पत्र जारी नहीं किए जा सकते तो क्या पोस्टेड-वर्कर संबंधी दायित्व पूरे हो रहे हैं।
स्रोत: RendezVousPréfecture
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