安全事件导致ANTS在线门户关闭，法国居留许可和驾照服务暂停

法国安全文件局（ANTS）于6月24日确认，其公共门户网站自4月发现网络安全漏洞导致用户账户个人数据泄露后，仍处于离线状态。作为额外防护措施，该机构于4月24日将整个“usager”门户置于维护状态，至今未恢复正常运行，导致外国居民无法在线提交新的居留许可、合法化签证、驾驶证或身份证申请。虽然停机前提交的申请仍在处理，但申请人无法登录查询进度。机构建议受影响用户通过电话联系公民服务中心（法国境内拨打34 00，境外拨打+33 9 70 83 07 07）获取最新状态。各省政府和法国服务柜台也因同样的IT依赖暂停了现场跟进服务。



对于雇主而言，此次故障使非欧盟员工的入职流程复杂化，因为原有居留许可在此期间到期无法电子续签。人力资源团队需准备手工办理流程：ANTS建议紧急续签应前往当地市政厅办理，尽管纸质“cerfa”表格仍被接受，但处理时间将大幅延长。驾驶证考生也面临类似困难，因NEPH学员编号的分配暂停，直至门户恢复开放。内政部尚未公布重启时间，仅表示“正在动用一切手段”加强平台安全。数据保护机构CNIL已展开调查。

在此期间，跨国公司建议：1）识别居留证将在90天内到期的外国员工；2）提前预约省政府办理时间；3）为可能在警察身份检查中遇到问题的旅客出具说明信。雇主还应审查在无法生成电子证明的情况下，是否仍符合派遣员工的相关义务。