فرانسیسی ایجنسی برائے محفوظ دستاویزات (ANTS) نے 24 جون کو تصدیق کی کہ اس کا عوامی پورٹل اب بھی آف لائن ہے، کیونکہ اپریل میں ایک سائبر سیکیورٹی حملے میں صارفین کے ذاتی ڈیٹا کا انکشاف ہوا تھا۔ اضافی حفاظتی اقدام کے طور پر، ایجنسی نے 24 اپریل کو پورے "usager" پورٹل کو مینٹیننس میں ڈال دیا تھا اور اب تک معمول کی کارروائیاں بحال نہیں کی گئیں، جس کی وجہ سے غیر ملکی رہائشی نئے آن لائن درخواستیں داخل نہیں کر سکتے، جیسے رہائش کے پرمٹ، ویزا دی ریگولرائزیشن، ڈرائیونگ لائسنس یا قومی شناختی کارڈ۔ بندش سے پہلے دی گئی درخواستیں تو پراسیس ہو رہی ہیں، لیکن درخواست دہندگان اب لاگ ان کر کے پیش رفت کا پتہ نہیں لگا سکتے۔ ایجنسی متاثرہ صارفین کو مشورہ دیتی ہے کہ وہ شہری رابطہ مرکز سے فون پر رابطہ کریں (فرانس میں 34 00 یا بیرون ملک سے +33 9 70 83 07 07) تاکہ صورتحال کی تازہ کاری حاصل کی جا سکے۔ پریفیچرز اور فرانس سروسز کے دفاتر نے بھی ذاتی طور پر فالو اپ معطل کر دیا ہے، کیونکہ وہ بھی اسی آئی ٹی انحصار کی وجہ سے متاثر ہیں۔ آجرین کے لیے یہ بندش غیر یورپی یونین کے عملے کی بھرتی کو مشکل بنا دیتی ہے کیونکہ اصل رہائشی پرمٹ جو اس دوران ختم ہو جاتے ہیں، انہیں الیکٹرانک طور پر تجدید نہیں کیا جا سکتا۔ ایچ آر ٹیموں کو دستی طریقہ کار کی تیاری کرنی چاہیے: ANTS تجویز کرتا ہے کہ فوری تجدیدات مقامی میئر کی آفس میں شروع کی جائیں، جہاں کاغذی "cerfa" فارم اب بھی قبول کیے جاتے ہیں، اگرچہ پراسیسنگ کا وقت کافی زیادہ ہو گا۔ ڈرائیونگ لائسنس کے امیدواروں کو بھی اسی طرح کی مشکلات کا سامنا ہے، کیونکہ NEPH لرنر ڈرائیور نمبر کی تقسیم تب تک معطل ہے جب تک پورٹل دوبارہ کھل نہ جائے۔ وزارت داخلہ نے دوبارہ شروع کرنے کی تاریخ نہیں دی، صرف کہا ہے کہ "تمام وسائل متحرک کیے جا رہے ہیں" تاکہ پلیٹ فارم کو مضبوط بنایا جا سکے۔ ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی CNIL نے تحقیقات شروع کر دی ہے۔ اس دوران، کثیر القومی کمپنیوں کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ: 1) غیر ملکی ملازمین کی نشاندہی کریں جن کے کارٹے دے سیژو 90 دنوں میں ختم ہو رہے ہیں؛ 2) پریفیچرز کے اپائنٹمنٹس کو پیشگی محفوظ کریں؛ اور 3) ایسے مسافروں کو وضاحتی خطوط جاری کریں جو پولیس کی شناختی چیک کے دوران سوالات کا سامنا کر سکتے ہیں۔ آجرین کو یہ بھی جائزہ لینا چاہیے کہ اگر الیکٹرانک اسناد جاری نہیں کی جا سکتیں تو کیا پوسٹڈ ورکرز کے تقاضے پورے ہو رہے ہیں یا نہیں۔
ماخذ: RendezVousPréfecture
