Французьке агентство з безпеки документів (ANTS) підтвердило 24 червня, що його публічний портал досі не працює після кібератаки, виявленої в квітні, яка призвела до витоку персональних даних користувачів. Як додатковий захід безпеки, агентство 24 квітня перевело весь портал «usager» у режим технічного обслуговування і досі не відновило його роботу, через що іноземні резиденти не можуть подавати нові онлайн-заявки на посвідки на проживання, візи на легалізацію, водійські посвідчення чи національні ідентифікаційні картки. Заявки, подані до зупинки роботи порталу, продовжують оброблятися, але заявники більше не можуть увійти в систему для відстеження статусу. Агентство радить постраждалим користувачам звертатися до Центру зв’язку з громадянами телефоном (34 00 у Франції або +33 9 70 83 07 07 з-за кордону) для отримання оновлень. Префектури та офіси France Services також призупинили особисте обслуговування через залежність від ІТ-системи. Для роботодавців ця ситуація ускладнює прийом на роботу працівників з-за меж ЄС, оскільки оригінальні посвідки на проживання, термін дії яких спливає, не можна поновити в електронному вигляді. HR-відділам слід готуватися до ручної обробки документів: ANTS рекомендує термінові поновлення оформляти безпосередньо у місцевих меріях, де ще приймають паперові форми «cerfa», хоча це значно подовжує час обробки. Кандидати на водійські права стикаються з подібними труднощами, оскільки присвоєння номера NEPH для учнів-водіїв призупинено до відновлення роботи порталу. Міністерство внутрішніх справ не повідомило дату відновлення роботи, зазначивши лише, що «залучені всі можливі ресурси» для посилення безпеки платформи. Орган з захисту даних CNIL розпочав розслідування. Тим часом міжнародним компаніям радять: 1) ідентифікувати іноземних працівників, у яких посвідки на проживання закінчуються протягом 90 днів; 2) заздалегідь бронювати прийоми у префектурах; 3) видавати пояснювальні листи мандрівникам, які можуть стикнутися з перевірками документів поліцією. Роботодавцям також варто перевірити, чи виконуються зобов’язання щодо відряджених працівників, якщо електронні підтвердження не можуть бути згенеровані.
Джерело: RendezVousPréfecture
Як VisaHQ може допомогти
VisaHQ спрощує процес подачі заявок на візу для фізичних осіб та бізнесу. Перевірте актуальні вимоги для подорожей, підготуйте необхідні документи та керуйте своєю заявкою онлайн через портал VisaHQ Франція.Більше від Франція
Переглянути всі
Французькі диспетчери оголосили чотириденний страйк у жовтні, під загрозою скасування опинилися 1800 рейсів
Рекордна спека змушує Францію уповільнювати поїзди та скасовувати регіональні рейси
