Французьке агентство з безпеки документів (ANTS) підтвердило 24 червня, що його публічний портал досі не працює після кібератаки, виявленої в квітні, яка призвела до витоку персональних даних користувачів. Як додатковий захід безпеки, агентство 24 квітня перевело весь портал «usager» у режим технічного обслуговування і досі не відновило його роботу, через що іноземні резиденти не можуть подавати нові онлайн-заявки на посвідки на проживання, візи на легалізацію, водійські посвідчення чи національні ідентифікаційні картки. Заявки, подані до зупинки роботи порталу, продовжують оброблятися, але заявники більше не можуть увійти в систему для відстеження статусу. Агентство радить постраждалим користувачам звертатися до Центру зв’язку з громадянами телефоном (34 00 у Франції або +33 9 70 83 07 07 з-за кордону) для отримання оновлень. Префектури та офіси France Services також призупинили особисте обслуговування через залежність від ІТ-системи. Для роботодавців ця ситуація ускладнює прийом на роботу працівників з-за меж ЄС, оскільки оригінальні посвідки на проживання, термін дії яких спливає, не можна поновити в електронному вигляді. HR-відділам слід готуватися до ручної обробки документів: ANTS рекомендує термінові поновлення оформляти безпосередньо у місцевих меріях, де ще приймають паперові форми «cerfa», хоча це значно подовжує час обробки. Кандидати на водійські права стикаються з подібними труднощами, оскільки присвоєння номера NEPH для учнів-водіїв призупинено до відновлення роботи порталу. Міністерство внутрішніх справ не повідомило дату відновлення роботи, зазначивши лише, що «залучені всі можливі ресурси» для посилення безпеки платформи. Орган з захисту даних CNIL розпочав розслідування. Тим часом міжнародним компаніям радять: 1) ідентифікувати іноземних працівників, у яких посвідки на проживання закінчуються протягом 90 днів; 2) заздалегідь бронювати прийоми у префектурах; 3) видавати пояснювальні листи мандрівникам, які можуть стикнутися з перевірками документів поліцією. Роботодавцям також варто перевірити, чи виконуються зобов’язання щодо відряджених працівників, якщо електронні підтвердження не можуть бути згенеровані.
Джерело: RendezVousPréfecture
Як VisaHQ може допомогти
VisaHQ спрощує процес оформлення візи для приватних осіб і компаній. Перевірте актуальні вимоги до подорожей, підготуйте необхідні документи та керуйте заявкою онлайн через портал VisaHQ для країни Франція.Більше від Франція
Переглянути всі
Французькі диспетчери оголосили чотириденний страйк у жовтні, під загрозою скасування опинилися 1800 рейсів
Рекордна спека змушує Францію уповільнювати поїзди та скасовувати регіональні рейси
