Antrean Berjam-jam di Bandara Prancis akibat Sistem Masuk/Keluar Uni Eropa Alami Masalah Awal

Hanya tiga hari setelah Uni Eropa mengaktifkan Sistem Masuk/Keluar biometrik yang telah lama dinantikan (EES), pintu gerbang internasional utama Prancis menghadapi antrean imigrasi selama empat jam dan kegagalan peralatan berulang sepanjang akhir pekan. Di Terminal 2E Paris-Charles-de-Gaulle (CDG), penumpang pagi hari menggambarkan suasana “kekacauan terorganisir” saat kios otomatis mengalami gangguan, memaksa petugas Polisi Perbatasan kembali menggunakan cap paspor manual—praktik yang sebenarnya ingin dihapus oleh EES senilai €1,3 miliar ini. Titik paling kritis adalah tahap pengambilan data biometrik. Warga negara dari luar Uni Eropa harus menunjukkan pemindaian sidik jari dan gambar wajah langsung sebelum melewati gerbang; ketika server macet, antrean pun berhenti total. Penyedia analitik penerbangan Schengen90 melaporkan waktu tunggu hingga 240 menit di CDG, London St Pancras (Eurostar), dan terminal Eurotunnel Folkestone pada Sabtu, 11 April, dengan dampak berlanjut hingga operasi hari Minggu. Organisasi industri kini mendesak Brussels untuk memberikan kelonggaran darurat. Airports Council International (ACI) Europe, bersama Air France-KLM, easyJet, dan European Regions Airline Association, meminta Komisi Eropa agar petugas perbatasan dapat “mematikan” pengambilan data biometrik saat antrean melebihi 45 menit. Pejabat Prancis menyatakan bahwa masa tenggang 90 hari yang tercantum dalam regulasi EES sudah memungkinkan pengecualian semacam itu, namun maskapai memperingatkan hal ini tidak akan cukup saat puncak musim panas mulai Juni. Bagi manajer mobilitas global, saran praktisnya jelas: tambahkan waktu koneksi dua hingga tiga jam ekstra di hub Prancis, pastikan pelancong membawa cetakan jadwal perjalanan, dan jika memungkinkan, arahkan staf bernilai tinggi melalui jalur premium atau VIP. Perusahaan yang memindahkan staf kuartal ini disarankan mengatur waktu kedatangan secara bergiliran untuk menghindari lonjakan pagi hari transatlantik, saat kios EES menghadapi beban terberat. Dalam jangka panjang, para ahli yakin sistem ini akan mengurangi penyalahgunaan aturan Schengen 90/180 hari dan mempercepat proses perbatasan, tetapi hanya setelah masalah teknis teratasi dan pelancong terbiasa dengan pra-pendaftaran. Sampai saat itu, reputasi Prancis sebagai perbatasan eksternal tersibuk di Wilayah Schengen menjadikannya ujian utama stabilitas EES bagi Uni Eropa.