Sistem Masuk/Keluar UE Sebabkan Antrean Tiga Jam di Bandara Italia, Industri Minta Kelonggaran

Lima hari setelah Sistem Masuk/Keluar Biometrik Uni Eropa (EES) menjadi wajib, bandara-bandara di Italia mengalami antrean pemeriksaan imigrasi terpanjang di kawasan tersebut. Airports Council International Europe (ACI Europe) mengatakan kepada The Guardian pada 15 April bahwa penumpang di Milan, Roma, dan Venesia harus menghadapi antrean hingga tiga jam saat polisi mengumpulkan sidik jari dan foto wajah dari pelancong non-Uni Eropa. Pada hari Minggu, lebih dari 100 pelanggan EasyJet ketinggalan penerbangan Milan–Manchester karena pesawat harus berangkat dengan hanya 34 penumpang. CEO Ryanair, Michael O’Leary, menyebut situasi ini sebagai “kacau,” dan mendesak Brussels untuk menunda penerapan ketat hingga setelah musim liburan musim panas. Komisi Eropa menegaskan bahwa pendaftaran pertama rata-rata hanya memakan waktu 70 detik, namun mengakui adanya “masalah teknis” di “beberapa negara anggota,” termasuk Italia. Organisasi perdagangan meminta kewenangan untuk menangguhkan sementara persyaratan pendaftaran saat antrean melebihi batas tertentu; mereka berargumen tanpa langkah-langkah pelonggaran, lalu lintas musim panas bisa membanjiri terminal yang sudah kekurangan staf akibat aksi mogok dan absensi musiman. Bagi tim mobilitas korporat, kemacetan baru ini menimbulkan tantangan praktis. Kebijakan perjalanan yang disusun tahun lalu mengasumsikan waktu keberangkatan 90 menit di Roma-Fiumicino; perusahaan seperti Accenture dan Leonardo kini merevisi panduan agar karyawan tiba setidaknya tiga jam sebelum keberangkatan. Konsultan relokasi melaporkan penundaan janji izin tinggal karena kantor Questura mengalihkan staf ke tugas di bandara. Maskapai memperingatkan antrean panjang akan menyebabkan gangguan jadwal. Penerbangan yang terlewat meninggalkan kursi kosong pada penerbangan pulang, memaksa maskapai mengatur ulang kru atau membatalkan rotasi. Ketidakhadiran kelas bisnis juga mengurangi pendapatan tambahan. Pembeli perjalanan korporat mendorong kebijakan biaya perubahan yang fleksibel dan pemesanan ulang otomatis saat boarding pass diterbitkan tapi penumpang tidak bisa melewati kontrol paspor tepat waktu. Kementerian Dalam Negeri berjanji menambah 300 petugas perbatasan dan membuka lebih banyak gerbang otomatis di Milan Malpensa sebelum 1 Mei. Manajer perjalanan disarankan memantau pengumuman bandara dengan seksama dan memberi pengarahan staf tentang prosedur EES, termasuk kebutuhan foto wajah penuh tanpa kacamata atau penutup kepala serta pemindaian sidik jari empat jari. Pelancong yang sering dapat mengharapkan proses lebih cepat setelah pendaftaran awal selesai.