欧盟生物识别出入境系统（EES）强制实施五天后，意大利机场出现了欧盟范围内最长的边检排队现象。欧洲机场理事会（ACI Europe）于4月15日向《卫报》透露，米兰、罗马和威尼斯的非欧盟旅客排队时间最长达三小时，警方正在采集指纹和面部图像。周日，超过100名易捷航空乘客因航班提前起飞，仅34人登机，错过了米兰至曼彻斯特的航班。瑞安航空首席执行官迈克尔·奥莱里称当前状况为“一团糟”，敦促布鲁塞尔推迟严格执行，直到夏季高峰过后。欧盟委员会坚称首次登记平均仅需70秒，但承认包括意大利在内的“少数成员国”存在“技术问题”。行业组织呼吁在排队时间超过设定阈值时，暂时暂停登记要求；他们认为若无缓解措施，夏季客流可能压垮因罢工和季节性缺勤已人手紧张的航站楼。对企业差旅团队而言，新出现的瓶颈带来实际挑战。去年制定的差旅政策假设罗马菲乌米奇诺机场出发需预留90分钟，埃森哲和莱昂纳多等公司现正修订指南，建议派遣人员至少提前三小时抵达。搬迁顾问表示，因警察局调派人员至机场，居留许可预约也出现延误。航空公司警告，长时间排队将引发航班时刻混乱。错过出发航班导致返程空座，迫使航空公司调整机组或取消轮班。商务舱乘客未出现也影响附加收入。因此，企业差旅采购方呼吁实行灵活改签费用和自动改签政策，以应对登机牌发出但旅客未能及时通过护照检查的情况。内政部承诺在5月1日前增派300名边检警察，并在米兰马尔彭萨机场增开自动电子闸口。差旅管理人员应密切关注机场公告，向员工讲解EES流程，包括需提供无眼镜无头饰的全脸照片及四指指纹扫描。频繁出行者完成首次登记后，通关速度将明显加快。
来源： The Guardian
