یورپی یونین کے داخلے/خروج کے نظام کی وجہ سے اطالوی ہوائی اڈوں پر تین گھنٹے کی قطاریں، صنعت نے لچکدار اقدامات کا مطالبہ کر دیا

یورپی یونین کے بایومیٹرک انٹری/ایگزٹ سسٹم (EES) کے نفاذ کے پانچ دن بعد، اطالوی ہوائی اڈوں پر سرحدی کنٹرول کے سب سے طویل انتظار کا سامنا ہے۔ ایئرپورٹس کونسل انٹرنیشنل یورپ (ACI Europe) نے 15 اپریل کو دی گارڈین کو بتایا کہ میلان، روم اور وینس کے مسافروں کو غیر یورپی مسافروں کے فنگر پرنٹس اور چہرے کی تصاویر لینے کے باعث تین گھنٹے تک قطار میں کھڑا ہونا پڑ رہا ہے۔ اتوار کو 100 سے زائد ایزی جیٹ کے مسافر میلان سے مانچسٹر کی پرواز سے محروم ہو گئے جب جہاز صرف 34 افراد کے ساتھ روانہ ہوا۔ رائن ائر کے چیف ایگزیکٹو مائیکل او لیری نے صورتحال کو "افراتفری" قرار دیتے ہوئے برسلز سے مطالبہ کیا ہے کہ سخت نفاذ کو موسم گرما کے رش کے بعد تک مؤخر کیا جائے۔ یورپی کمیشن کا کہنا ہے کہ پہلی بار رجسٹریشن میں اوسطاً صرف 70 سیکنڈ لگتے ہیں، لیکن وہ "چند رکن ممالک" بشمول اٹلی میں "تکنیکی مسائل" کو تسلیم کرتا ہے۔ تجارتی ادارے چاہتے ہیں کہ جب قطاریں مقررہ حد سے تجاوز کر جائیں تو رجسٹریشن کی شرائط کو عارضی طور پر معطل کرنے کا اختیار دیا جائے؛ ان کا کہنا ہے کہ بغیر ریلیف اقدامات کے، موسم گرما کی ٹریفک ایسے ٹرمینلز کو مزید متاثر کر سکتی ہے جو ہڑتال اور موسمی غیر حاضری کی وجہ سے پہلے ہی عملے کی کمی کا شکار ہیں۔ کارپوریٹ موبلٹی ٹیموں کے لیے یہ نئی رکاوٹیں عملی چیلنجز پیدا کر رہی ہیں۔ گزشتہ سال تیار کی گئی سفری پالیسیاں روم-فیومچینو میں 90 منٹ کی روانگی کی ونڈو فرض کرتی تھیں؛ اب ایسی کمپنیوں جیسے ایکسنچر اور لیونارڈو نے رہنمائی میں ترمیم کی ہے کہ ملازمین کو روانگی سے کم از کم تین گھنٹے پہلے پہنچنے کا مشورہ دیا جائے۔ ریلوکیشن کنسلٹنٹس کا کہنا ہے کہ رہائش کے پرمٹ کے تقرریوں میں تاخیر کی بھی اطلاعات ہیں کیونکہ کویسٹورا دفاتر عملے کو ہوائی اڈے کی ڈیوٹی پر لگا رہے ہیں۔ ایئر لائنز خبردار کر رہی ہیں کہ طویل قطاریں شیڈول میں خلل ڈالیں گی۔ چھوٹے ہوئے روانگی کے پروازیں واپسی کے سفر میں خالی نشستیں چھوڑتی ہیں، جس سے کیریئرز کو عملہ دوبارہ تعینات کرنا یا روٹیشن منسوخ کرنا پڑتا ہے۔ بزنس کلاس کے مسافروں کی غیر حاضری اضافی آمدنی کو بھی متاثر کرتی ہے۔ اس لیے کارپوریٹ ٹریول خریدار لچکدار تبدیلی فیس اور خودکار دوبارہ بکنگ کے حق میں ہیں جب بورڈنگ پاس جاری ہو چکا ہو لیکن مسافر وقت پر پاسپورٹ کنٹرول سے نہیں گزر پائیں۔ وزارت داخلہ نے وعدہ کیا ہے کہ 1 مئی سے پہلے میلان مالپینسا میں 300 اضافی سرحدی پولیس تعینات کرے گی اور مزید خودکار ای-گیٹس کھولے گی۔ ٹریول مینیجرز کو چاہیے کہ ہوائی اڈے کی ہدایات پر غور سے نظر رکھیں اور عملے کو EES کے طریقہ کار سے آگاہ کریں، جس میں بغیر چشمہ یا سر کے کسی بھی چیز کے مکمل چہرے کی تصویر اور چار انگلیوں کے فنگر پرنٹس شامل ہیں۔ بار بار سفر کرنے والے مسافر اپنی ابتدائی رجسٹریشن مکمل ہونے کے بعد تیز تر عمل کی توقع کر سکتے ہیں۔