Pelancong Inggris Mengeluhkan Penundaan ‘Mimpi Buruk’ Saat Sistem Masuk-Keluar Uni Eropa Mulai Berlaku

Antrean panjang berjam-jam, koneksi penerbangan yang terlewat, dan kios yang tidak berfungsi menjadi masalah utama dalam beberapa minggu pertama penerapan Sistem Masuk-Keluar Biometrik Uni Eropa (EES), menurut ratusan laporan yang dikumpulkan oleh The Guardian. Sistem ini, yang merekam sidik jari dan biometrik wajah untuk semua kedatangan non-Uni Eropa, mulai wajib diberlakukan sejak 10 April. Warga Inggris—sekarang dianggap sebagai pengunjung dari “negara ketiga”—harus mendaftar saat pertama kali memasuki wilayah Schengen. Para pelancong melaporkan antrean selama tiga jam di Kopenhagen dan Málaga, sementara seorang penumpang hamil harus menunggu empat jam di Pisa tanpa tempat duduk atau air minum. Keterlambatan penerbangan berdampak langsung secara finansial: seorang manajer TI mengeluarkan lebih dari £2.000 untuk rute ulang melalui Stansted setelah melewatkan penerbangan Kopenhagen-Heathrow. Asuransi perjalanan bisnis menyatakan bahwa keterlambatan akibat EES mungkin tidak ditanggung karena dikategorikan sebagai “masalah pengendalian perbatasan,” sehingga perusahaan harus menanggung biaya pemesanan ulang. Maskapai penerbangan memperingatkan bahwa lonjakan penumpang musim panas bisa memperparah kemacetan jika jumlah staf di negara anggota tidak ditingkatkan. Sementara itu, pemerintah Inggris menolak menerapkan kontrol keluar biometrik sebagai balasan, dengan alasan program ETA mereka sudah menyediakan data sebelumnya; maskapai khawatir ketidakseimbangan ini akan membingungkan penumpang. Tips praktis: beri tahu karyawan untuk menyediakan waktu ekstra saat koneksi penerbangan, simpan boarding pass untuk pendaftaran ulang, dan pertimbangkan rute melalui bandara seperti Dublin—yang berada di luar wilayah Schengen—di mana EES tidak berlaku.