ความล้มเหลวทางเทคนิคที่สถานีปารีส การ์ดูนอร์ด ทำให้รถไฟยูโรสตาร์ยกเลิกและล่าช้าครั้งใหญ่

ผู้โดยสาร Eurostar ต้องเผชิญกับปัญหากะทันหันเมื่อวันที่ 10 ตุลาคม 2026 หลังจากเกิดความล้มเหลวของอุปกรณ์สัญญาณที่สถานีปารีส การ์ด ดู นอร์ ทำให้ผู้ให้บริการต้องระงับการเดินรถเป็นเวลาหลายชั่วโมง ตามข้อมูลอัปเดตสดของ Eurostar เวลา 11:19 CET รถไฟระหว่างปารีสกับลอนดอน บรัสเซลส์ และอัมสเตอร์ดัม ถูกกักไว้ข้างนอกสถานีและถูกยกเลิกทีละเที่ยวในขณะที่วิศวกร SNCF Réseau กำลังซ่อมแซมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์บริเวณรางที่ควบคุมเส้นทางรถไฟผ่านแพลตฟอร์มช่องอุโมงค์ช่องแคบ ในช่วงวิกฤต มีการยกเลิกเที่ยวออกเดินทาง 8 เที่ยวและเที่ยวขาเข้าจำนวน 7 เที่ยวโดยตรง ขณะที่รถไฟอีก 14 เที่ยวเดินทางล่าช้าระหว่าง 40 นาทีถึง 2 ชั่วโมง Eurostar ได้ทำการจองใหม่ให้อัตโนมัติแก่ผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบในเที่ยวรถไฟถัดไป แต่ผู้โดยสารหลายราย โดยเฉพาะผู้ที่มีเที่ยวบินต่อจากลอนดอนฮีทโธรว์หรือปารีส ชาร์ลส์ เดอ โกล ต้องเปลี่ยนแผนการเดินทางหรือหาที่พักค้างคืนในปารีสอย่างเร่งด่วน เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่ความเคลื่อนไหวระหว่างฝรั่งเศสและอังกฤษยังเปราะบาง หลัง Brexit Eurostar กลายเป็นเส้นทางหลักที่ไม่ใช่ทางอากาศสำหรับนักธุรกิจที่เดินทางระหว่างสองเมืองหลวง คิดเป็นประมาณ 40% ของการเดินทางธุรกิจในเส้นทางนี้ ความจุรถไฟได้ลดลงในฤดูใบไม้ร่วงนี้เนื่องจากงานซ่อมแซมทางรถไฟ HS1 ในเคนท์ และข้อกำหนดที่ต้องสำรองที่นั่ง 30% เพื่อรองรับการตรวจคนเข้าเมืองหลัง Brexit ทำให้ตารางเวลารถไฟไม่มีความยืดหยุ่นเมื่อต้องเผชิญกับความล้มเหลวในวันอังคารนี้ แม้เหตุการณ์ทางเทคนิคจะไม่ใช่เรื่องแปลกในเครือข่ายรถไฟที่หนาแน่นของยุโรป ผู้จัดการด้านการเคลื่อนย้ายคนกล่าวว่าความถี่ของปัญหาการดำเนินงานที่สถานีการ์ด ดู นอร์ กำลังกลายเป็นความเสี่ยงต่อชื่อเสียงของฝรั่งเศส Régis Caradec หัวหน้าฝ่ายการเคลื่อนย้ายของบริษัทข้ามชาติในปารีส ระบุว่าบริษัทของเขาสูญเสีย “เวลาทำงานเกือบเต็มวันในหลายทีมงาน” เนื่องจากพลาดการประชุมกับลูกค้าในลอนดอน Eurostar ระบุว่าจะเรียกร้องค่าชดเชยจาก SNCF Réseau ตามสัญญาการเข้าถึง และสัญญาว่าจะรายงานเหตุการณ์ฉบับเต็มภายใน 10 วัน สำหรับผู้โดยสาร คำแนะนำที่ชัดเจนคือ ควรเผื่อเวลาอย่างน้อย 2 ชั่วโมงสำหรับการประชุมที่สำคัญในสัปดาห์หน้า เผื่อเกิดความล่าช้าที่อาจยังคงมีอยู่ และควรเก็บบัตรขึ้นรถไว้กับตัว เนื่องจากเจ้าหน้าที่ใช้บัตรเหล่านี้ในการจัดลำดับความสำคัญผู้โดยสารที่มีเที่ยวบินต่อในวันอังคารนี้ ผู้ที่ได้รับมอบหมายให้มาทำงานในฝรั่งเศสควรติดต่อผู้ให้บริการย้ายถิ่นหากต้องเลื่อนนัดหมายเข้าพบเจ้าหน้าที่ที่สำนักงานจังหวัด