Oltre 100 voli cancellati in Brasile in 48 ore a causa del maltempo e della carenza di personale di bordo

Le principali compagnie TAM, GOL e American Airlines hanno cancellato complessivamente 108 voli tra il 18 e il 19 dicembre, mandando in tilt i piani di viaggio natalizi negli aeroporti di Congonhas e Guarulhos a San Paolo, oltre che negli hub di Salvador, Belo Horizonte e Recife. I collegamenti nazionali verso Rio de Janeiro, Porto Seguro e Brasilia sono stati i più colpiti, ma anche le rotte internazionali per Boston e New York hanno subito disagi.

Le interruzioni sono iniziate a causa di problemi residui alla rete elettrica e di celle temporalesche che hanno causato blocchi a terra per la gestione del traffico a Congonhas, provocando violazioni dei tempi di servizio degli equipaggi e carenze di mezzi su tutto il sistema. I gestori degli slot aeroportuali hanno autorizzato scambi ad hoc, ma entro venerdì pomeriggio TAM aveva già cancellato 32 partenze.



I passeggeri hanno invaso i social media con lamentele per la scarsa comunicazione e le lunghe code per le riprenotazioni. Secondo la Risoluzione ANAC 400, le compagnie devono offrire pasti e alloggio in caso di ritardi superiori a quattro ore, ma l’ente per la tutela dei consumatori Procon denuncia un’applicazione “disomogenea”. I responsabili dei viaggi consigliano ai dipendenti di conservare carte d’imbarco e ricevute come prova per eventuali richieste di rimborso.

Gli analisti avvertono che potrebbero verificarsi ulteriori cancellazioni a catena fino al reset delle liste di equipaggi di riserva dopo il 25 dicembre. Le aziende con merci urgenti o team di progetto in transito dovrebbero valutare rotte alternative via Brasilia o persino Buenos Aires, prevedendo giorni di margine negli itinerari.