チューリッヒ－ヘルシンキ回廊で冬の混乱、6,000人以上の旅行者に影響

強力な冬の嵐と人員不足が重なり、12月7日にスイスとフィンランド間の航空交通が大混乱に陥りました。OAGが集計しVisaHQが発表したデータによると、チューリッヒ－ヘルシンキ路線で373便の遅延と13便の欠航が発生しました。チューリッヒ空港では、除雪のために滑走路が断続的に閉鎖され、Skyguideが到着便の制限を15％に引き下げたことが影響しました。

エールフランスとKLMの伝統的な航空会社が最も大きな影響を受けましたが、スイスのフラッグキャリアであるSWISSも例外ではなく、乗務員の勤務時間超過によりバンコクやニューヨークへの長距離便が最大8時間遅延しました。ヘルシンキでは横風とみぞれが遅延の連鎖をさらに悪化させました。業界アナリストによると、年末の取締役会に向かう多くのビジネス旅行者を含む6,000人以上の乗客が影響を受けたと推定されています。



ビジネス旅行の担当者は、ミュンヘンやウィーン経由での迂回ルートを急遽手配しましたが、厳しい航空機の運用スケジュールにより余裕はほとんどありませんでした。貨物輸送業者も影響を受け、チューリッヒ空港がスイスの長距離貨物の約90％を扱うため、自動車部品や医薬品の出荷に12～24時間の遅延が生じました。

Skyguideは人員体制の見直しを開始し、チューリッヒ空港は季節限定の除氷作業員の採用を加速すると約束しました。乗客は3時間以上の遅延に対してEU規則261号に基づく補償を請求できますが、弁護士は「異常気象による不可抗力」の可能性が補償額を制限する場合があると警告しています。