
2026年1月26日、厳しい北極寒波がポーランド中部の気温を氷点下22度まで急降下させ、ワルシャワ・ショパン空港では滑走路の運用が制限され、ヨーロッパのビジネス旅行ネットワーク全体で数時間にわたる遅延が発生しました。乗客権利専門のAirHelpによると、空港の唯一稼働中の滑走路(並行滑走路は照明工事のため閉鎖中)は、除氷作業が追いつかず通常の半分程度の処理能力しか発揮できませんでした。
国営航空会社LOTは事前に国内線9便を欠航し、欧州内路線18便の遅延を発表。一方、Wizz AirとRyanairは最大3時間の遅延が続く可能性を警告しました。鉄道事業者は、企業が幹部をベルリンやクラクフに迂回させた影響で、直前のファーストクラス予約が急増したと報告。貨物業者からは、温度管理が必要な医薬品や自動車部品が貨物室で足止めされ、ポーランド最大のハブ空港の遅延がサプライチェーンに波及していることが明らかになりました。
EU規則261号により、天候による遅延で航空会社は現金補償の義務はありませんが、食事や飲料の提供、そして遅延が一晩を超える場合はホテルの手配が求められます。したがって、モビリティマネージャーは、特に現地語に不慣れな出張者のために、航空会社がこれらのケア義務を確実に履行しているか契約内容を見直すことが推奨されます。
氷点下の寒さが続く見込みのため、企業は旅行者に余裕を持ったスケジュール設定を促し、空港のリアルタイム運航状況アプリを活用し、後の補償請求に備えて搭乗券を保管するよう助言すべきです。ポーランドの冬のピーク時の不安定な状況下では、リモート優先の会議方針や予備の鉄道チケットの用意が引き続き有効な対策となっています。
国営航空会社LOTは事前に国内線9便を欠航し、欧州内路線18便の遅延を発表。一方、Wizz AirとRyanairは最大3時間の遅延が続く可能性を警告しました。鉄道事業者は、企業が幹部をベルリンやクラクフに迂回させた影響で、直前のファーストクラス予約が急増したと報告。貨物業者からは、温度管理が必要な医薬品や自動車部品が貨物室で足止めされ、ポーランド最大のハブ空港の遅延がサプライチェーンに波及していることが明らかになりました。
EU規則261号により、天候による遅延で航空会社は現金補償の義務はありませんが、食事や飲料の提供、そして遅延が一晩を超える場合はホテルの手配が求められます。したがって、モビリティマネージャーは、特に現地語に不慣れな出張者のために、航空会社がこれらのケア義務を確実に履行しているか契約内容を見直すことが推奨されます。
氷点下の寒さが続く見込みのため、企業は旅行者に余裕を持ったスケジュール設定を促し、空港のリアルタイム運航状況アプリを活用し、後の補償請求に備えて搭乗券を保管するよう助言すべきです。ポーランドの冬のピーク時の不安定な状況下では、リモート優先の会議方針や予備の鉄道チケットの用意が引き続き有効な対策となっています。
出典: AirHelp