
แนวความหนาวเย็นสุดขั้วจากอาร์กติกทำให้อุณหภูมิลดฮวบถึง –22 องศาเซลเซียสในภาคกลางของโปแลนด์เมื่อวันที่ 26 มกราคม 2026 ส่งผลให้สนามบินวอร์ซอ ชอปิน ต้องจำกัดการใช้รันเวย์และเกิดความล่าช้านานหลายชั่วโมงในเครือข่ายการเดินทางธุรกิจทั่วยุโรป ตามข้อมูลจาก AirHelp ผู้เชี่ยวชาญด้านสิทธิผู้โดยสาร รันเวย์เดียวที่เปิดใช้งาน (รันเวย์คู่ปิดปรับปรุงระบบไฟส่องสว่าง) สามารถรองรับได้เพียงครึ่งหนึ่งของความจุปกติ เนื่องจากทีมงานทำความสะอาดน้ำแข็งไม่ทันตามความต้องการ
สายการบินประจำชาติ LOT ยกเลิกเที่ยวบินภายในประเทศ 9 เที่ยวล่วงหน้า และเลื่อนเที่ยวบินภายในยุโรป 18 เที่ยว ขณะที่ Wizz Air และ Ryanair เตือนว่าจะมีความล่าช้าต่อเนื่องถึง 3 ชั่วโมง ผู้ให้บริการรถไฟรายงานการจองตั๋วชั้นหนึ่งในนาทีสุดท้ายเพิ่มขึ้นอย่างมาก เนื่องจากบริษัทข้ามชาติต้องเปลี่ยนเส้นทางผู้บริหารไปยังเบอร์ลินและคราคูฟ ผู้ส่งสินค้ารายงานว่ายาและชิ้นส่วนรถยนต์ที่ต้องเก็บรักษาในอุณหภูมิที่เหมาะสมติดค้างในคลังสินค้าชั้นใต้ท้องเครื่องบิน สะท้อนผลกระทบต่อห่วงโซ่อุปทานเมื่อศูนย์กลางที่คึกคักที่สุดของโปแลนด์ชะลอตัว
ตามกฎ EU 261 สายการบินไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินชดเชยกรณีความล่าช้าที่เกิดจากสภาพอากาศ แต่ต้องจัดอาหาร เครื่องดื่ม และหากความล่าช้านานเกินคืนหนึ่ง ต้องจัดห้องพักโรงแรมให้ด้วย ดังนั้น ผู้จัดการด้านการเดินทางจึงควรตรวจสอบสัญญากับผู้ให้บริการเพื่อให้แน่ใจว่าสายการบินปฏิบัติตามข้อผูกพันในการดูแลผู้โดยสาร โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับพนักงานที่ไม่ชำนาญภาษาท้องถิ่น
เมื่ออุณหภูมิต่ำกว่าศูนย์ยังคงมีแนวโน้มต่อเนื่อง นายจ้างควรแนะนำให้ผู้เดินทางเผื่อเวลามากขึ้นในแผนการเดินทาง ใช้แอปตรวจสอบสถานะสนามบินแบบเรียลไทม์ และเก็บบัตรขึ้นเครื่องไว้สำหรับการเรียกร้องค่าชดเชยในภายหลัง นโยบายประชุมแบบรีโมตและการจองตั๋วรถไฟสำรองยังคงเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในช่วงความผันผวนของฤดูหนาวในโปแลนด์
สายการบินประจำชาติ LOT ยกเลิกเที่ยวบินภายในประเทศ 9 เที่ยวล่วงหน้า และเลื่อนเที่ยวบินภายในยุโรป 18 เที่ยว ขณะที่ Wizz Air และ Ryanair เตือนว่าจะมีความล่าช้าต่อเนื่องถึง 3 ชั่วโมง ผู้ให้บริการรถไฟรายงานการจองตั๋วชั้นหนึ่งในนาทีสุดท้ายเพิ่มขึ้นอย่างมาก เนื่องจากบริษัทข้ามชาติต้องเปลี่ยนเส้นทางผู้บริหารไปยังเบอร์ลินและคราคูฟ ผู้ส่งสินค้ารายงานว่ายาและชิ้นส่วนรถยนต์ที่ต้องเก็บรักษาในอุณหภูมิที่เหมาะสมติดค้างในคลังสินค้าชั้นใต้ท้องเครื่องบิน สะท้อนผลกระทบต่อห่วงโซ่อุปทานเมื่อศูนย์กลางที่คึกคักที่สุดของโปแลนด์ชะลอตัว
ตามกฎ EU 261 สายการบินไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินชดเชยกรณีความล่าช้าที่เกิดจากสภาพอากาศ แต่ต้องจัดอาหาร เครื่องดื่ม และหากความล่าช้านานเกินคืนหนึ่ง ต้องจัดห้องพักโรงแรมให้ด้วย ดังนั้น ผู้จัดการด้านการเดินทางจึงควรตรวจสอบสัญญากับผู้ให้บริการเพื่อให้แน่ใจว่าสายการบินปฏิบัติตามข้อผูกพันในการดูแลผู้โดยสาร โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับพนักงานที่ไม่ชำนาญภาษาท้องถิ่น
เมื่ออุณหภูมิต่ำกว่าศูนย์ยังคงมีแนวโน้มต่อเนื่อง นายจ้างควรแนะนำให้ผู้เดินทางเผื่อเวลามากขึ้นในแผนการเดินทาง ใช้แอปตรวจสอบสถานะสนามบินแบบเรียลไทม์ และเก็บบัตรขึ้นเครื่องไว้สำหรับการเรียกร้องค่าชดเชยในภายหลัง นโยบายประชุมแบบรีโมตและการจองตั๋วรถไฟสำรองยังคงเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในช่วงความผันผวนของฤดูหนาวในโปแลนด์
แหล่งที่มา: AirHelp