7月13日にブリュッセルで開催された会合で、EUの運輸大臣たちは10年以上ぶりとなる航空旅客権利の大幅改正に最終承認を与えました。改正規則では、遅延やキャンセルに対する補償額（距離に応じて250～600ユーロ）は現行のまま維持される一方で、機内持ち込みサイズのスーツケースを無料で持ち込む権利は明文化されませんでした。ただし、航空会社はオンラインでキャビンバッグ込みの運賃をデフォルト表示とし、家族が子どもを親の隣に座らせる際の追加料金を請求できなくなります。スペイン観光省は今回の合意を歓迎し、7月だけで1,430万の国際便座席が予定されていることから、マドリード＝バラハス空港やバルセロナ＝エル・プラット空港でのトラブルが減少すると期待しています。消費者団体OCUは、補償申請のための96時間以内のメール通知ルールが「実効的な執行を大幅に改善する」と評価しました。企業の出張担当者にとっての最大のポイントは、紛争解決の迅速化です。航空会社は苦情を即時に受理し、14日以内に回答しなければならず、これまで数か月かかっていた対応期間が大幅に短縮されます。企業は補償額の変更はないものの、新たな透明性義務を反映させるため、出張規定の見直しが必要です。この規則はEU官報に掲載後に発効し、スペインを含む加盟国は1年以内に国内の検査体制を整備しなければなりません。違反した場合、スペインの航空航法法に基づき年間売上高の最大5％の罰金が科される可能性があります。
出典： Europa Press
