IT 장애로 에든버러 공항 폐쇄, 영국 및 EU 비즈니스 여행 차질 발생

에든버러 공항은 12월 5일 금요일 아침, 민간 항공 교통 관제업체인 Air Navigation Solutions의 IT 장애로 인해 출발과 도착 관제가 불가능해지면서 1시간 넘게 모든 항공편이 중단됐다. 08시 45분경 시작된 이 장애로 인해 지상 운항이 전면 중지됐고, 글래스고, 뉴캐슬, 더블린으로의 우회 및 다수의 국내외 유럽 노선이 취소됐다.

운항은 10시 40분경 재개됐으나, 항공사들이 항공기와 승무원을 재배치하는 과정에서 지연은 하루 종일 이어질 것으로 공항 측은 경고했다. 저비용 항공사인 이지젯과 라이언에어, 그리고 런던행 브리티시 에어웨이즈 셔틀 서비스가 특히 큰 타격을 입었으며, 델타 항공의 대서양 횡단편은 더블린으로 우회했다. 12월은 에든버러 공항의 연중 가장 분주한 시기로, 2024년에는 130만 명 이상의 승객을 처리할 예정이어서 짧은 폐쇄에도 체크인과 보안 검색대에 긴 대기줄이 형성됐다.



이번 사건은 지난 2년간 영국에서 발생한 항공 교통 관제(ATC) 관련 기술 장애 사례들, 예를 들어 2023년 8월 NATS 네트워크 마비와 2025년 7월 런던 상공 레이더 장애에 이은 것이다. 항공 노동조합은 노후 시스템에 대한 만성적인 투자 부족이 영국 항공 운항 신뢰성에 심각한 위험 요소가 되고 있다고 지적했다.

기업 출장 담당자들은 금요일 저녁과 토요일 이른 아침 출발편에서 잔여 지연이 발생할 수 있음을 여행자들에게 알리고, 연결편이 촉박한 경우 글래스고 경유나 재예약을 권장해야 한다. 이번 사태는 겨울 성수기 여행 일정에 여유 시간을 충분히 두고, 여행자 추적 시스템을 최신 상태로 유지할 필요성을 다시 한번 상기시켜 준다.