지난주 브뤼셀 공항에 도착한 비EU 승객들은 여권 심사에서 최대 5시간까지 대기해야 했다고 공항 측이 월요일에 확인했습니다. 가장 심각한 지연은 여러 장거리 항공편이 짧은 시간 내에 도착하면서 새로운 EU 출입국 시스템(EES) 키오스크가 과부하되고 연방 경찰이 수동으로 등록 절차를 처리해야 할 때 발생했습니다. 2026년 4월부터 EES가 제3국 국민에게 의무화되면서, 첫 방문자는 여권 스캔 외에도 지문과 얼굴 사진을 제공해야 합니다. 이 시스템은 보안 강화와 자동 ‘체류 초과’ 알림을 약속하지만, 자원 소모가 많아 키오스크가 멈출 경우 직원이 있는 부스의 처리 속도가 시간당 150명에서 55명으로 떨어진다고 공항 측은 밝혔습니다. 브뤼셀 공항은 12개의 추가 부스와 61개의 셀프 서비스 키오스크를 설치했지만, 노조는 만성적인 병목 현상을 피하려면 최소 80명의 경찰 인력이 더 필요하다고 주장합니다. 내무부는 신속한 교육 과정을 계획 중이지만, 첫 교육생은 12월에야 졸업할 예정입니다. 여행사와 다국적 여행 관리자들은 기차와 연결 항공편을 놓치는 사례가 보고되고 있으며, 일부 기업은 직원들에게 도착 다음 날 회의를 잡도록 권고하고 있습니다. 벨기에 여행 연합은 지난주에만 생산성 손실과 재예약 비용이 수십만 유로에 달한다고 추산합니다. 이번 대기 행렬은 업계가 EES 도입에 있어 회원국에 유연성을 부여할 것을 유럽연합 집행위원회에 다시 촉구하는 계기가 되었습니다. 벨기에, 프랑스, 네덜란드 등 6개국은 최근 인력과 장비가 확충될 때까지 혼잡 시 생체 정보 수집을 일시 중단할 수 있도록 브뤼셀에 요청했습니다.
출처: Aviation24.be
