Ketegangan Pra Mogok dan Pengurangan Bahan Bakar Sebabkan Kelewatan Meluas di Lapangan Terbang Rome dan Milan

Syarikat penerbangan dan penumpang mendapat gambaran awal tentang kekacauan mogok hari ini semalam, 9 April, apabila operasi di Rome-Fiumicino dan Milan-Malpensa mengalami kelewatan berterusan yang merebak ke seluruh Eropah. Portal hak pengguna AirHelp mencatat purata kelewatan berlepas selama 65 minit menjelang tengah hari dan menyatakan kira-kira satu daripada enam penerbangan dari dua hab tersebut terlepas sambungan slot yang dijadualkan di London-Heathrow, Paris-CDG dan Frankfurt. Sumber industri menyatakan kesesakan ini adalah hasil gabungan beberapa faktor: pengurangan jadual sebagai langkah berjaga-jaga sebelum mogok ENAV pada 10 April yang menghapuskan penerbangan penampan biasa; pengurangan bekalan bahan api jet di Milan-Linate yang memaksa pemberhentian pengisian bahan api tambahan di Malpensa; dan sekatan aliran trafik di utara Itali yang menyebabkan pesawat yang tiba terpaksa menunggu dalam corak pusingan. Dengan kru dan pesawat yang sudah tidak berada di posisi selepas ribut minggu Paskah, rangkaian penerbangan menjadi terganggu. Oleh kerana kebanyakan punca di luar kawalan langsung syarikat penerbangan, pampasan di bawah Peraturan EU 261/2004 tidak mungkin diberikan, tetapi syarikat penerbangan masih wajib menyediakan makanan, minuman dan—jika kelewatan berlanjutan hingga malam—bilik hotel. AirHelp mengesyorkan penumpang yang terjejas mengumpul bukti seperti pas masuk dan notifikasi kelewatan sekiranya penerbangan tertentu layak untuk tuntutan bayaran balik kemudian. Bagi majikan, kesan segera termasuk mesyuarat pelanggan yang terlepas, pelancaran produk yang tertunda dan kos penjagaan tambahan untuk kakitangan yang terperangkap semalaman. Beberapa syarikat multinasional kini mengarahkan pekerja mengelak waktu puncak tengah hari di Itali sehingga Isnin dan mengadakan mesyuarat secara maya jika boleh. Melihat ke hadapan, penganalisis menjangkakan kelewatan berterusan sepanjang hujung minggu sementara penempatan semula pesawat kembali normal dan isu bekalan bahan api di Linate diselesaikan. Pelancong yang menyambung penerbangan jarak jauh disarankan memberi masa sekurang-kurangnya tiga jam antara sektor sehingga diberitahu kelak.