Agensi berita pelancongan Travelers Today memberi amaran bahawa tiga tindakan mogok berasingan yang melanda penerbangan Eropah dalam minggu yang sama—termasuk mogok pengawal trafik udara (ATC) di Sepanyol—boleh mengganggu ribuan penerbangan, namun hanya sebahagian penumpang layak menerima pampasan EU261. Artikel yang diterbitkan pada 25 Jun itu mengingatkan pelancong bahawa kelewatan akibat tindakan mogok pihak ketiga (contohnya ATC) dianggap sebagai ‘luar biasa’ dan membebaskan syarikat penerbangan daripada membayar pampasan tunai, manakala mogok kru kabin khusus syarikat penerbangan memang layak mendapat pampasan. Cawangan kesatuan sekerja USCA di Sepanyol mengesahkan tindakan ‘work-to-rule’ selama 48 jam bermula 28 Jun, yang menjejaskan pusat kawalan di Madrid, Barcelona dan Palma. Syarikat penerbangan telah mula mengurangkan jadual penerbangan sebanyak 8–12%, mengutamakan penerbangan jarak jauh dan kargo. Jabatan Pengangkutan telah mengeluarkan perintah perkhidmatan minimum yang melindungi kira-kira 65% penerbangan domestik dan semua penerbangan antara pulau, tetapi penjadualan semula slot dijangka berlaku di lapangan terbang utama. Pengurus mobiliti korporat dinasihatkan untuk memaklumkan pelancong tentang kerangka EU261 yang rumit: penerbangan Malaga–London yang dibatalkan akibat tindakan ATC Sepanyol tidak layak pampasan, manakala penerbangan Barcelona–Paris yang dibatalkan kerana mogok pengendalian darat Perancis mungkin mendapat pampasan sehingga €400. Penyedia insurans sering memerlukan bukti bahawa syarikat penerbangan menolak tuntutan EU261 sebelum membayar manfaat kelewatan perjalanan. Pengendali lapangan terbang Sepanyol, Aena, akan menambah kakitangan perkhidmatan penumpang dan menggunakan pintu biometrik yang baru dinaik taraf untuk mengurangkan kesesakan barisan keselamatan apabila penumpang diarahkan semula secara mengejut di zon pelepasan Schengen. Syarikat global dengan projek sensitif masa di Sepanyol pada minggu terakhir Jun disarankan mempertimbangkan alternatif kereta api atau menempatkan kakitangan utama lebih awal sebelum tempoh mogok, terutamanya dengan tindakan industri serentak di Itali dan Jerman.
Sumber: Travelers Today
