Indiase missies in de VAE schakelen vanaf 1 juli 2026 over op Al Hind voor paspoort- en visumuitbesteding

De ambassade van India in Abu Dhabi heeft aangekondigd dat Al Hind Tours & Travels LLC vanaf 1 juli 2026 de exclusieve externe dienstverlener wordt voor paspoort-, visum-, OCI- en andere consulaire aanvragen in de Verenigde Arabische Emiraten. De huidige partners BLS International en SGIVS Global blijven aanvragen accepteren tot 30 juni, waarna 16 nieuwe centra onder beheer van Al Hind de taken overnemen. Met meer dan 3,5 miljoen Indiase burgers in de VAE is de Golfstaat de grootste consulaire markt van India in het buitenland. Ambtenaren schatten dat de missies daar jaarlijks meer dan 800.000 paspoortvernieuwingen en 200.000 visum-/OCI-aanvragen verwerken—aantallen die die in de Verenigde Staten of het Verenigd Koninkrijk ver overtreffen. Een soepele overgang vereist daarom nauwgezette planning om wachtrijen te voorkomen. De ambassade koos voor Al Hind na een openbare aanbesteding waarin biometrische capaciteit, afstandsbeheer van wachtrijen en een service level agreement van 48 uur voor documentretour centraal stonden. De nieuwe aanbieder introduceert WhatsApp-chatbots en realtime dashboardtracking—een functie die relocatiebedrijven helpt om paspoortleverdata nauwkeuriger te voorspellen bij het plannen van werknemersmobiliteit. Indiase bedrijven met grote expatwerknemers in Dubai en Abu Dhabi dienen rekening te houden met twee directe gevolgen. Ten eerste zullen de servicekosten licht stijgen vanwege verplichte langere openingstijden en zaterdagdiensten. Ten tweede wordt de commerciële koeriersdienst voor paspoortretour—populair bij offshore crewrotaties—nu als premium optie aangeboden in plaats van standaard. Aanvragers die al documenten hebben ingediend bij BLS of SGIVS hoeven deze niet opnieuw in te dienen; hun dossiers worden volgens het oude systeem afgehandeld. Nieuwe aanvragen vanaf 1 juli moeten echter via het afsprakenportaal van Al Hind verlopen. Mobiliteitsteams binnen bedrijven wordt aangeraden om werknemers te informeren en, indien mogelijk, dringende vernieuwingen vóór de overgangsdatum te regelen om vertragingen in de beginfase te voorkomen.