ابوظہبی میں بھارتی سفارتخانہ نے اعلان کیا ہے کہ 1 جولائی 2026 سے متحدہ عرب امارات بھر میں پاسپورٹ، ویزا، او سی آئی اور دیگر قونصلر درخواستوں کے لیے واحد آؤٹ سورسڈ سروس فراہم کنندہ کے طور پر "ال ہند ٹورز اینڈ ٹریولز ایل ایل سی" کام کرے گا۔ موجودہ شراکت دار BLS انٹرنیشنل اور SGIVS گلوبل 30 جون تک درخواستیں وصول کرتے رہیں گے، جس کے بعد ال ہند کے 16 نئے مراکز خدمات سنبھالیں گے۔ متحدہ عرب امارات میں 35 لاکھ سے زائد بھارتی شہری مقیم ہیں، جو خلیجی ریاست کو بھارت کا سب سے بڑا بیرون ملک قونصلر مارکیٹ بناتا ہے۔ حکام کے مطابق یہاں سالانہ 8 لاکھ سے زائد پاسپورٹ کی تجدید اور 2 لاکھ ویزا/او سی آئی درخواستیں پروسیس ہوتی ہیں، جو امریکہ یا برطانیہ کے مقابلے میں کہیں زیادہ ہیں۔ اس لیے منتقلی کا عمل انتہائی منصوبہ بندی کا متقاضی ہے تاکہ اپوائنٹمنٹ میں رکاوٹیں نہ آئیں۔ سفارتخانہ نے ال ہند کو منتخب کیا کیونکہ اس کی بایومیٹرک صلاحیت، ریموٹ قطار مینجمنٹ اور 48 گھنٹے میں دستاویزات کی واپسی کی سروس لیول ایگریمنٹس (SLAs) پر زور دیا گیا تھا۔ نیا فراہم کنندہ واٹس ایپ چیٹ بوٹس اور حقیقی وقت میں ڈیش بورڈ ٹریکنگ متعارف کرائے گا، جو کمپنیوں کو پاسپورٹ کی ترسیل کی تاریخوں کی بہتر پیش گوئی میں مدد دے گا، خاص طور پر ملازمین کی منتقلی کے شیڈول کے لیے۔ دبئی اور ابوظہبی میں بڑی بھارتی ورک فورس رکھنے والی کمپنیوں کے لیے دو اہم نکات ہیں: اول، سروس فیس میں معمولی اضافہ متوقع ہے کیونکہ نئے معاہدے میں کام کے اوقات میں توسیع اور ہفتہ وار شفٹ شامل ہیں۔ دوم، پاسپورٹ کی کمرشل کورئیر واپسی، جو آف شور عملے کی تبدیلیوں میں مقبول ہے، اب ایک پریمیم اضافی سہولت کے طور پر دستیاب ہوگی، نہ کہ ڈیفالٹ آپشن کے طور پر۔ جو درخواست دہندگان پہلے ہی BLS یا SGIVS کے ذریعے درخواست دے چکے ہیں، انہیں دوبارہ جمع کرانے کی ضرورت نہیں؛ ان کے کیسز پرانے نظام کے تحت مکمل کیے جائیں گے۔ تاہم، 1 جولائی سے نئی درخواستیں ال ہند کے اپوائنٹمنٹ پورٹل کے ذریعے دینی ہوں گی۔ کارپوریٹ موبلٹی ٹیموں کو چاہیے کہ وہ ملازمین کو اپ ڈیٹ کریں اور اگر ممکن ہو تو اہم تجدیدات کو منتقلی کی تاریخ سے پہلے مکمل کروا لیں تاکہ ابتدائی مرحلے کی تاخیر سے بچا جا سکے۔
ماخذ: Outlook Traveller
