Індійські представництва в ОАЕ перейдуть на обслуговування паспортів і віз через Al Hind з 1 липня 2026 року

Посольство Індії в Абу-Дабі оголосило, що з 1 липня 2026 року компанія Al Hind Tours & Travels LLC стане єдиним зовнішнім постачальником послуг з оформлення паспортів, віз, OCI та інших консульських заявок по всіх Об’єднаних Арабських Еміратах. Існуючі партнери BLS International та SGIVS Global прийматимуть заявки до 30 червня, після чого 16 нових центрів, що працюватимуть під керівництвом Al Hind, візьмуть на себе обслуговування. З понад 3,5 мільйонами громадян Індії, які проживають в ОАЕ, цей регіон є найбільшим закордонним консульським ринком для Індії. За оцінками, місії там щорічно обробляють понад 800 000 оновлень паспортів та 200 000 заявок на візи/OCI — обсяги, що значно перевищують показники США чи Великої Британії. Тому перехід потребує ретельного планування, щоб уникнути затримок із записом на прийом. Посольство повідомило, що вибір Al Hind відбувся після відкритого тендеру, де особливу увагу приділяли біометричним можливостям, дистанційному управлінню чергою та SLA на повернення документів протягом 48 годин. Новий постачальник впровадить чат-боти у WhatsApp та систему відстеження в реальному часі — функції, які, за словами компаній з релокації, допоможуть точніше прогнозувати дати видачі паспортів при плануванні мобілізації працівників. Індійським компаніям з великою кількістю працівників-експатріантів у Дубаї та Абу-Дабі варто врахувати два важливі моменти. По-перше, очікується незначне зростання вартості послуг через вимогу нового контракту щодо розширених годин роботи та роботи у суботу. По-друге, комерційна кур’єрська доставка паспортів — популярна серед офшорних ротацій екіпажів — тепер буде доступна як преміум-додаток, а не стандартна опція. Заявники, які вже подали документи через BLS або SGIVS, не повинні подавати їх повторно; їхні справи будуть завершені за старою системою. Однак нові заявки з 1 липня потрібно подавати через портал запису Al Hind. Команди корпоративної мобільності мають оновити інструкції для працівників і, за можливості, заздалегідь оформити термінові оновлення до дати переходу, щоб уникнути затримок на початковому етапі.