Vakbondsvereniging van stewardessen roept nieuwe CEO van Air Canada op om verslechterde arbeidsverhoudingen te herstellen

De Canadese vakbond voor publieke werknemers (CUPE), die meer dan 10.000 cabinepersoneelsleden bij Air Canada en Rouge vertegenwoordigt, heeft een open brief gepubliceerd aan de aankomende CEO Anko van der Werff. Hierin roept zij op tot een “herstart” na een jaar van wat zij omschrijft als steeds confronterendere arbeidsverhoudingen. De brief van 23 juli komt 11 maanden na een driedaagse staking die Air Canada dwong om dagelijks ongeveer 700 vluchten te annuleren, waardoor tienduizenden reizigers in het hoogseizoen vast kwamen te zitten. Hoewel bindende arbitrage dit loonconflict eerder dit jaar beëindigde, stelt CUPE dat managementbeslissingen – zoals het verminderen van tweetalig personeel op bepaalde wide-body routes – nu worden genomen zonder zinvolle consultatie, wat leidt tot een toename van beleidsklachten.



Waarom is dit belangrijk voor mobiliteitsteams? De goodwill van het cabinepersoneel is cruciaal voor stiptheid en servicekwaliteit; sluimerende onrust kan snel escaleren tot verstorende acties, vooral wanneer collectieve arbeidsovereenkomsten bijna aan heropening toe zijn. De vakbond benadrukte ook onopgeloste kwesties rond onbetaalde grondtaken, een punt dat de staking van 2025 in gang zette. Van der Werff, momenteel hoofd van Scandinavian Airlines, neemt het stokje over in januari 2027. CUPE ziet deze overgang als een zeldzame kans om vertrouwen te herstellen en nieuwe arbeidsconflicten te voorkomen. Reismanagers met contracten voor Air Canada in 2027 doen er goed aan de toon van de eerste gesprekken nauwlettend te volgen en een budget te reserveren voor alternatieve vervoerders mocht de onderhandelingen vastlopen.