Liên đoàn tiếp viên hàng không kêu gọi CEO mới của Air Canada khôi phục quan hệ lao động đang “xấu đi”

Liên đoàn Công nhân Công cộng Canada (CUPE), đại diện cho hơn 10.000 tiếp viên hàng không tại Air Canada và Rouge, đã công bố một bức thư ngỏ gửi tân giám đốc điều hành Anko van der Werff, kêu gọi một “sự tái thiết” sau một năm quan hệ lao động ngày càng căng thẳng. Bức thư ngày 23 tháng 7 được gửi ra 11 tháng sau cuộc đình công kéo dài ba ngày khiến Air Canada phải hủy khoảng 700 chuyến bay mỗi ngày, làm hàng chục nghìn hành khách mùa cao điểm bị kẹt lại. Mặc dù trọng tài bắt buộc đã kết thúc tranh chấp lương đầu năm nay, CUPE cho biết các quyết định quản lý—như giảm số lượng nhân viên song ngữ trên một số tuyến bay thân rộng—đang được thực hiện mà không có sự tham vấn thực chất, dẫn đến sự gia tăng các khiếu nại về chính sách. Tại sao điều này quan trọng với các đội ngũ vận chuyển? Sự thiện chí của tiếp viên là yếu tố then chốt ảnh hưởng đến độ đúng giờ và chất lượng dịch vụ; sự bất mãn âm ỉ có thể nhanh chóng leo thang thành các hành động đình công gây gián đoạn, đặc biệt khi các hợp đồng tập thể sắp đến hạn tái đàm phán. Liên đoàn cũng nhấn mạnh các vấn đề chưa được giải quyết liên quan đến công việc mặt đất không được trả lương, nguyên nhân dẫn đến cuộc đình công năm 2025. Van der Werff, hiện là người đứng đầu Scandinavian Airlines, sẽ tiếp quản vào tháng 1 năm 2027. CUPE cho rằng sự chuyển giao này là cơ hội hiếm có để xây dựng lại niềm tin và ngăn chặn các hành động công nghiệp mới. Các nhà quản lý du lịch có hợp đồng với Air Canada cho năm 2027 nên theo dõi sát sao không khí các cuộc họp đầu tiên và dự phòng ngân sách cho việc chuyển sang các hãng bay đối thủ nếu đàm phán bị đình trệ.