Wprowadzenie systemu wejścia/wyjścia powoduje wielogodzinne kolejki – austriackie lotniska przygotowują się na wzrost liczby pasażerów w styczniu

Zaledwie dwa miesiące po rozpoczęciu wdrażania unijnego Biometrycznego Systemu Wjazdu/Wyjazdu (EES), Airports Council International (ACI) Europe ostrzega o możliwych kolejkach trwających nawet do trzech godzin na kilku lotniskach. Raport opublikowany 19 grudnia wskazuje na awarie kiosków, braki kadrowe oraz brak niezawodnej aplikacji do wcześniejszej rejestracji. Obecnie system obejmuje jedynie 10% uprawnionych obywateli państw trzecich, jednak od 9 stycznia udział ten ma wzrosnąć do 35%, a do kwietnia 2026 roku do 100%.

Austriackie lotniska jak dotąd uniknęły poważnych problemów, ale Wiedeń, Salzburg i Innsbruck odczują skutki wzrostu liczby rejestracji trzykrotnie już w przyszłym miesiącu. Lotnisko w Wiedniu przeniosło 60 funkcjonariuszy ochrony do punktów kontroli imigracyjnej i zainstalowało 24 dodatkowe kioski w Terminalu 3. Linie lotnicze, takie jak Austrian Airlines i Ryanair, proszą pasażerów o przybycie 45 minut wcześniej; Qatar Airways już zmienił godziny swojego nocnego lotu z Doha, aby zapewnić odpowiedni czas na przesiadki.



Podróżujący służbowo są szczególnie narażeni, ponieważ na austriackich lotniskach dostępne są ograniczone pasy dla pasażerów premium. Kilka firm relokacyjnych zgłasza przypadki odwołanych wizyt w urzędach ds. pobytu, gdy klienci utknęli na kontroli granicznej. Menedżerowie ds. mobilności powinni więc planować dodatkowy zapas czasu i rozważyć umawianie biometrycznych wizyt na popołudnie zamiast na wczesny ranek.

Na przyszłość Ministerstwo Spraw Wewnętrznych zapowiada możliwość tymczasowego obniżenia styczniowego progu, jeśli problemy z kioskami będą się utrzymywać, jednak każda taka decyzja wymagałaby jednomyślnej zgody UE. W średnim terminie planowana jest dedykowana aplikacja mobilna umożliwiająca wcześniejszą rejestrację biometrii, która ma być dostępna najpóźniej do czerwca 2026 roku. Do tego czasu działy HR powinny informować pracowników z państw trzecich – zwłaszcza tych często dojeżdżających z Bratysławy – o możliwych opóźnieniach na lotnisku w Wiedniu oraz przypominać o konieczności zachowania kart pokładowych jako dowodu przy stosowaniu zasady 90/180 dni, ponieważ stemplowanie paszportów zostanie całkowicie wycofane po pełnym uruchomieniu systemu EES.