
Funcionários de manuseio em solo da Azul Handling — subsidiária logística da Ryanair — iniciaram uma série de paralisações escalonadas em 17 aeroportos espanhóis no dia 23 de dezembro, coincidindo com o pico da temporada de viagens de Natal. Segundo o portal especializado Caribbean News Digital, as greves ocorrerão todas as quartas, sextas, sábados e domingos até 31 de dezembro, com blocos adicionais de quatro horas nos dias 26 e 30 de dezembro e 2 e 7 de janeiro no aeroporto de Madrid-Barajas.
As paralisações afetam o carregamento de bagagens, o check-in e os tempos de turnaround dos voos da Ryanair e de vários parceiros em codeshare. Gestores de viagens relatam atrasos médios de 45 minutos em Barcelona e mais de uma hora em Málaga durante a primeira onda matinal. Embora a Ryanair tenha realocado sua equipe de supervisão, os sindicatos alertam que a qualidade do serviço deve piorar à medida que o volume de passageiros aumenta nas festas.
De acordo com as regras do regulamento EU261, passageiros com atrasos superiores a três horas podem ter direito a compensação, mas a companhia aérea pode rejeitar os pedidos se a interrupção for considerada uma “circunstância extraordinária”. A jurisprudência é variável, por isso as empresas devem orientar os viajantes a manter toda a documentação e registrar as reclamações rapidamente.
Outras companhias também podem ser impactadas: Iberia e Vueling utilizam as mesmas esteiras de bagagem e podem enfrentar congestionamentos em cascata. Empresas multinacionais com centros operacionais na Espanha estão ativando planos de contingência, transferindo reuniões urgentes para o formato online e incentivando viagens apenas com bagagem de mão. Os empregadores devem monitorar em tempo real os alertas de alteração de slots e atualizar seus painéis de gestão de cuidado com os funcionários.
As paralisações afetam o carregamento de bagagens, o check-in e os tempos de turnaround dos voos da Ryanair e de vários parceiros em codeshare. Gestores de viagens relatam atrasos médios de 45 minutos em Barcelona e mais de uma hora em Málaga durante a primeira onda matinal. Embora a Ryanair tenha realocado sua equipe de supervisão, os sindicatos alertam que a qualidade do serviço deve piorar à medida que o volume de passageiros aumenta nas festas.
De acordo com as regras do regulamento EU261, passageiros com atrasos superiores a três horas podem ter direito a compensação, mas a companhia aérea pode rejeitar os pedidos se a interrupção for considerada uma “circunstância extraordinária”. A jurisprudência é variável, por isso as empresas devem orientar os viajantes a manter toda a documentação e registrar as reclamações rapidamente.
Outras companhias também podem ser impactadas: Iberia e Vueling utilizam as mesmas esteiras de bagagem e podem enfrentar congestionamentos em cascata. Empresas multinacionais com centros operacionais na Espanha estão ativando planos de contingência, transferindo reuniões urgentes para o formato online e incentivando viagens apenas com bagagem de mão. Os empregadores devem monitorar em tempo real os alertas de alteração de slots e atualizar seus painéis de gestão de cuidado com os funcionários.
Fonte: Caribbean News Digital