
अज़ुल हैंडलिंग—रयानएयर की लॉजिस्टिक्स सहायक कंपनी—के ग्राउंड-हैंडलिंग स्टाफ ने 23 दिसंबर से स्पेन के 17 हवाई अड्डों पर चरणबद्ध हड़तालें शुरू कर दी हैं, जो क्रिसमस की यात्रा की सबसे व्यस्त अवधि से मेल खाती हैं। इंडस्ट्री ट्रैकर कैरिबियन न्यूज डिजिटल के अनुसार, ये हड़तालें 31 दिसंबर तक हर बुधवार, शुक्रवार, शनिवार और रविवार को होंगी, साथ ही मैड्रिड-बाराजस हवाई अड्डे पर 26 और 30 दिसंबर तथा 2 और 7 जनवरी को चार-चार घंटे के अतिरिक्त ब्लॉक्स भी होंगे।
इन हड़तालों का असर रयानएयर की उड़ानों और कई कोडशेयर पार्टनर्स की लगेज लोडिंग, चेक-इन और टर्नअराउंड समय पर पड़ रहा है। ट्रैवल मैनेजर्स ने बताया कि बार्सिलोना में औसतन 45 मिनट और मालागा में पहली सुबह की लहर के दौरान एक घंटे से अधिक की देरी हो रही है। जबकि रयानएयर ने पर्यवेक्षकों को पुनः नियुक्त किया है, यूनियनों ने चेतावनी दी है कि छुट्टियों के दौरान यातायात बढ़ने से सेवा स्तर और खराब हो सकते हैं।
EU261 नियमों के तहत, तीन घंटे से अधिक देरी वाले यात्रियों को मुआवजे का अधिकार हो सकता है, लेकिन एयरलाइन ‘असाधारण परिस्थितियों’ का हवाला देकर दावों को खारिज कर सकती है। कानूनी स्थिति मिश्रित है, इसलिए कंपनियों को सलाह देनी चाहिए कि यात्री अपनी दस्तावेज़ीकरण रखें और शीघ्र दावे करें।
वैकल्पिक एयरलाइंस भी प्रभावित हो सकती हैं: इबेरिया और वुएलिंग सामान्य बैगेज बेल्ट का उपयोग करते हैं, जिससे भीड़भाड़ बढ़ सकती है। स्पेन में हब वाले बहुराष्ट्रीय कंपनियां आपातकालीन योजनाएं सक्रिय कर रही हैं, जरूरी बैठकों को ऑनलाइन शिफ्ट कर रही हैं और केवल हैंड-बैगेज यात्रा को प्रोत्साहित कर रही हैं। नियोक्ताओं को स्लॉट-चेंज अलर्ट्स को रियल टाइम में मॉनिटर करना चाहिए और ड्यूटी-ऑफ-केयर डैशबोर्ड को अपडेट रखना चाहिए।
इन हड़तालों का असर रयानएयर की उड़ानों और कई कोडशेयर पार्टनर्स की लगेज लोडिंग, चेक-इन और टर्नअराउंड समय पर पड़ रहा है। ट्रैवल मैनेजर्स ने बताया कि बार्सिलोना में औसतन 45 मिनट और मालागा में पहली सुबह की लहर के दौरान एक घंटे से अधिक की देरी हो रही है। जबकि रयानएयर ने पर्यवेक्षकों को पुनः नियुक्त किया है, यूनियनों ने चेतावनी दी है कि छुट्टियों के दौरान यातायात बढ़ने से सेवा स्तर और खराब हो सकते हैं।
EU261 नियमों के तहत, तीन घंटे से अधिक देरी वाले यात्रियों को मुआवजे का अधिकार हो सकता है, लेकिन एयरलाइन ‘असाधारण परिस्थितियों’ का हवाला देकर दावों को खारिज कर सकती है। कानूनी स्थिति मिश्रित है, इसलिए कंपनियों को सलाह देनी चाहिए कि यात्री अपनी दस्तावेज़ीकरण रखें और शीघ्र दावे करें।
वैकल्पिक एयरलाइंस भी प्रभावित हो सकती हैं: इबेरिया और वुएलिंग सामान्य बैगेज बेल्ट का उपयोग करते हैं, जिससे भीड़भाड़ बढ़ सकती है। स्पेन में हब वाले बहुराष्ट्रीय कंपनियां आपातकालीन योजनाएं सक्रिय कर रही हैं, जरूरी बैठकों को ऑनलाइन शिफ्ट कर रही हैं और केवल हैंड-बैगेज यात्रा को प्रोत्साहित कर रही हैं। नियोक्ताओं को स्लॉट-चेंज अलर्ट्स को रियल टाइम में मॉनिटर करना चाहिए और ड्यूटी-ऑफ-केयर डैशबोर्ड को अपडेट रखना चाहिए।
स्रोत: Caribbean News Digital