چھٹیوں کے دوران سامان اٹھانے والے ہڑتال نے نئے سال تک اسپین کے 17 ہوائی اڈوں کو متاثر کر دیا

ازول ہینڈلنگ—رائین ایئر کی لاجسٹکس ذیلی کمپنی—کے زمینی عملے نے 23 دسمبر کو اسپین کے 17 ہوائی اڈوں پر متفرق ہڑتالوں کا سلسلہ شروع کیا، جو کرسمس کی مصروف ترین سفری مدت کے عین مطابق ہے۔ کیریبین نیوز ڈیجیٹل کے مطابق، یہ ہڑتالیں ہر بدھ، جمعہ، ہفتہ اور اتوار کو 31 دسمبر تک جاری رہیں گی، جبکہ میڈرڈ-باراخاس پر 26 اور 30 دسمبر اور 2 اور 7 جنوری کو اضافی چار گھنٹے کی ہڑتالیں ہوں گی۔

یہ ہڑتالیں رائین ایئر کی پروازوں اور کئی کوڈشیئر شراکت داروں کی سامان لوڈنگ، چیک ان اور ٹرن اراؤنڈ اوقات کو متاثر کریں گی۔ سفری منتظمین نے بتایا کہ پہلے صبح کے دور میں بارسلونا میں اوسطاً 45 منٹ اور مالاگا میں ایک گھنٹے سے زائد تاخیر ہوئی ہے۔ اگرچہ رائین ایئر نے نگران عملے کو دوبارہ تعینات کیا ہے، یونینز خبردار کر رہی ہیں کہ تعطیلات کے دوران مسافروں کی تعداد بڑھنے سے خدمات کی سطح مزید خراب ہو جائے گی۔



EU261 قوانین کے تحت، تین گھنٹے سے زیادہ تاخیر کا شکار مسافروں کو معاوضے کا حق ہو سکتا ہے، لیکن ایئر لائن اس دعوے کو رد کر سکتی ہے اگر خلل کو 'غیر معمولی حالات' قرار دیا جائے۔ قانونی فیصلے مختلف ہیں، اس لیے کمپنیوں کو چاہیے کہ مسافروں کو دستاویزات محفوظ رکھنے اور فوری طور پر دعوے دائر کرنے کی ہدایت دیں۔

متبادل ایئر لائنز بھی متاثر ہو سکتی ہیں: ایبریا اور ویولنگ مشترکہ بیگیج بیلٹ استعمال کرتے ہیں، جس سے بھیڑ بڑھنے کا خدشہ ہے۔ اسپین میں کام کرنے والی کثیر القومی کمپنیاں ہنگامی منصوبے فعال کر رہی ہیں، فوری میٹنگز آن لائن منتقل کر رہی ہیں اور صرف ہینڈ بیگیج کے سفر کی ترغیب دے رہی ہیں۔ آجران کو چاہیے کہ سلاٹ تبدیلی کی اطلاعات کو حقیقی وقت میں مانیٹر کریں اور ڈیوٹی آف کیئر ڈیش بورڈز کو اپ ڈیٹ کریں۔