Streiks von Gepäckabfertigern legen 17 spanische Flughäfen bis Neujahr lahm

Das Bodenpersonal von Azul Handling – der Logistiksparte von Ryanair – hat am 23. Dezember an 17 spanischen Flughäfen mit einer Reihe gestaffelter Streiks begonnen, die mit dem Höhepunkt des Weihnachtsreiseverkehrs zusammenfallen. Laut dem Branchenbeobachter Caribbean News Digital finden die Ausstände jeden Mittwoch, Freitag, Samstag und Sonntag bis zum 31. Dezember statt, ergänzt durch zusätzliche vierstündige Streikblöcke am Flughafen Madrid-Barajas am 26. und 30. Dezember sowie am 2. und 7. Januar.

Die Streiks beeinträchtigen das Gepäckhandling, den Check-in und die Abfertigungszeiten von Ryanair-Flügen sowie mehreren Codeshare-Partnern. Reiseleiter berichten von durchschnittlichen Verspätungen von 45 Minuten in Barcelona und über einer Stunde in Málaga während der ersten Morgenwelle. Obwohl Ryanair Aufsichtspersonal umdisponiert hat, warnen die Gewerkschaften, dass sich die Servicequalität mit zunehmendem Reiseaufkommen weiter verschlechtern wird.



Nach den EU261-Vorschriften können Passagiere bei einer Verspätung von mehr als drei Stunden Anspruch auf Entschädigung haben, doch die Fluggesellschaft kann Ansprüche ablehnen, wenn die Störung als „außergewöhnlicher Umstand“ eingestuft wird. Die Rechtsprechung ist uneinheitlich, daher sollten Unternehmen Reisende dazu anhalten, alle Unterlagen aufzubewahren und Ansprüche zeitnah einzureichen.

Auch alternative Fluggesellschaften sind betroffen: Iberia und Vueling nutzen gemeinsame Gepäckbänder und könnten mit Folgeengpässen konfrontiert werden. Multinationale Unternehmen mit spanischen Drehkreuzen aktivieren Notfallpläne, verlegen dringende Meetings ins Online-Format und empfehlen, nur mit Handgepäck zu reisen. Arbeitgeber sollten Slot-Änderungsbenachrichtigungen in Echtzeit überwachen und ihre Duty-of-Care-Dashboards entsprechend aktualisieren.