Dezenas de viajantes viveram uma aventura inesperada na tarde de segunda-feira no Aeroporto de Zurique, quando o Skymetro automatizado parou no meio do trajeto entre o terminal principal e os portões E. As autoridades do aeroporto confirmaram que cerca de 50 passageiros ficaram presos por mais de vinte minutos antes de equipes de emergência os guiarem por um túnel de evacuação, trazendo-os em segurança de volta ao terminal. Não houve feridos, mas vários viajantes perderam conexões e alguns voos de curta distância sofreram atrasos. O Skymetro — apelidado de “Heidi-Bahn” pelos locais — transporta até 2.000 pessoas por hora e é uma ligação crucial para o tráfego de conexão no principal hub da Suíça. A pane ocorreu no auge da alta temporada de verão, com a SWISS prevendo cerca de 60.000 passageiros por dia em julho e agosto. Embora o incidente tenha sido rapidamente controlado, ele evidenciou a vulnerabilidade das operações do hub que dependem de sistemas totalmente automatizados. A operadora do aeroporto, Flughafen Zürich AG, informou que as inspeções iniciais apontam para uma falha em um sensor do sistema de orientação do trem sem motorista. Uma revisão diagnóstica completa será realizada durante a noite, e um serviço de transporte reserva foi ativado até a restauração total do serviço. Viajantes com conexões para voos de longa distância foram redirecionados para pontos de controle de segurança manuais — um processo que adicionou até 25 minutos ao tempo mínimo de conexão. Para os gestores de viagens corporativas, a mensagem é clara: inclua tempo extra nas rotas em Zurique nos próximos dias, especialmente para conexões apertadas dentro do espaço Schengen ou domésticas na Suíça. O aeroporto mantém que as metas de pontualidade permanecem inalteradas, mas representantes sindicais dos funcionários de solo pediram um “teste de resistência abrangente” na infraestrutura envelhecida antes que o volume de tráfego volte a atingir o pico no início de agosto. Na prática, os passageiros devem acompanhar atentamente os aplicativos de voo, chegar cedo à área dos portões de embarque e estar preparados para mudanças temporárias na sinalização dentro do aeroporto. O incidente também alimentará o debate mais amplo na Suíça sobre o nível de redundância necessário em sistemas de transporte críticos, à medida que o tráfego retorna a níveis recordes na era pós-pandemia.
Fonte: Tagesschau
