A operadora de trens transmanche Eurostar cancelou pelo menos dois serviços de alta demanda — o ES 9011 de Paris Gare du Nord para Londres St Pancras International e o retorno ES 9022 — programados para domingo, 20 de setembro de 2026. Dados do horário publicados no portal de reservas da Eurostar no início do domingo indicaram os trens como “cancelados” sem aviso prévio, citando “restrições operacionais” não especificadas. A empresa informou posteriormente nas redes sociais que o problema estava relacionado à falta de pessoal de controle de fronteira do lado francês, combinada com a disponibilidade da equipe do trem.
As interrupções ocorreram no final de um movimentado fim de semana de Dias do Patrimônio, que já havia sobrecarregado as redes de transporte de Paris. O grupo de defesa dos passageiros London Continental Rail estimou que até 1.400 assentos foram retirados da rota, forçando muitos viajantes — incluindo profissionais a caminho de reuniões na segunda-feira — a buscarem alternativas.
A Eurostar ofereceu remarcação gratuita em até 60 dias ou reembolso total, mas alertou que os serviços restantes nos dias 20 e 21 de setembro estavam “extremamente lotados”. Para as equipes de mobilidade global que transferem funcionários entre as duas capitais, os cancelamentos de última hora reforçam a importância de incluir margens de segurança nos cronogramas de viagem e monitorar alertas de serviço em tempo real.
![Eurostar Cancela Vários Serviços entre Paris e Londres no Dia 20 de Setembro]()
Empresas com deslocamentos críticos em curto prazo devem considerar opções alternativas, como Air France, British Airways ou, se o tempo permitir, conexões Thalys/SNCB via Bruxelas, embora essas adicionem pelo menos 90 minutos à viagem.
A Eurostar enfrentou várias dificuldades este ano com o número de funcionários nas cabines da polícia de fronteira francesa, um problema que deve melhorar quando o Sistema de Entrada e Saída da UE (EES) estiver totalmente digitalizado — agora adiado para maio de 2027. Até lá, interrupções em dias de pico provavelmente continuarão a ser uma realidade para os viajantes transmanche.
Passageiros afetados em 20 de setembro têm 30 dias para solicitar compensação conforme o Regulamento da UE 1371/2007, caso tenham chegado ao destino final com atraso superior a 60 minutos, um lembrete para os gestores de viagens corporativas apresentarem as reclamações rapidamente.
As interrupções ocorreram no final de um movimentado fim de semana de Dias do Patrimônio, que já havia sobrecarregado as redes de transporte de Paris. O grupo de defesa dos passageiros London Continental Rail estimou que até 1.400 assentos foram retirados da rota, forçando muitos viajantes — incluindo profissionais a caminho de reuniões na segunda-feira — a buscarem alternativas.
A Eurostar ofereceu remarcação gratuita em até 60 dias ou reembolso total, mas alertou que os serviços restantes nos dias 20 e 21 de setembro estavam “extremamente lotados”. Para as equipes de mobilidade global que transferem funcionários entre as duas capitais, os cancelamentos de última hora reforçam a importância de incluir margens de segurança nos cronogramas de viagem e monitorar alertas de serviço em tempo real.
Empresas com deslocamentos críticos em curto prazo devem considerar opções alternativas, como Air France, British Airways ou, se o tempo permitir, conexões Thalys/SNCB via Bruxelas, embora essas adicionem pelo menos 90 minutos à viagem.
A Eurostar enfrentou várias dificuldades este ano com o número de funcionários nas cabines da polícia de fronteira francesa, um problema que deve melhorar quando o Sistema de Entrada e Saída da UE (EES) estiver totalmente digitalizado — agora adiado para maio de 2027. Até lá, interrupções em dias de pico provavelmente continuarão a ser uma realidade para os viajantes transmanche.
Passageiros afetados em 20 de setembro têm 30 dias para solicitar compensação conforme o Regulamento da UE 1371/2007, caso tenham chegado ao destino final com atraso superior a 60 minutos, um lembrete para os gestores de viagens corporativas apresentarem as reclamações rapidamente.
Fonte: Eurostar Timetable Portal
