क्रॉस-चैनल ट्रेन ऑपरेटर यूरोस्टार ने कम से कम दो उच्च मांग वाली सेवाएं—पेरिस गारे दु नॉर्ड से लंदन सेंट पैनक्रास इंटरनेशनल के लिए ES 9011 और वापसी की ES 9022—रद्द कर दी हैं, जो रविवार, 20 सितंबर 2026 को निर्धारित थीं। यूरोस्टार की बुकिंग पोर्टल पर रविवार सुबह प्रकाशित टाइमटेबल डेटा में इन ट्रेनों को बिना किसी पूर्व सूचना के "रद्द" दिखाया गया, जिसमें अस्पष्ट "संचालन संबंधी प्रतिबंध" का हवाला दिया गया। कंपनी ने बाद में सोशल मीडिया पर बताया कि यह समस्या फ्रांसीसी सीमा नियंत्रण कर्मचारियों की कमी और ट्रेन क्रू की उपलब्धता से जुड़ी है। यह व्यवधान एक व्यस्त हेरिटेज-डे सप्ताहांत के अंत में आया है, जब पेरिस के परिवहन नेटवर्क पहले से ही दबाव में थे। यात्री अधिकार समूह लंदन कॉन्टिनेंटल रेल ने अनुमान लगाया कि इस मार्ग से लगभग 1,400 सीटें हटा दी गईं, जिससे कई यात्रियों—विशेषकर सोमवार की बैठकों के लिए जा रहे व्यवसायी—को वैकल्पिक व्यवस्था खोजनी पड़ी। यूरोस्टार ने 60 दिनों के भीतर मुफ्त पुनःबुकिंग या पूर्ण धनवापसी की पेशकश की, लेकिन चेतावनी दी कि 20-21 सितंबर की शेष सेवाएं "बेहद व्यस्त" होंगी। दो राजधानी शहरों के बीच कर्मचारियों को स्थानांतरित करने वाली ग्लोबल-मोबिलिटी टीमों के लिए, यह आखिरी मिनट की रद्दीकरण यात्रा कार्यक्रम में लचीलापन बनाने और वास्तविक समय सेवा सूचनाओं की निगरानी की अहमियत को रेखांकित करता है। जिन कंपनियों को तात्कालिक रूप से महत्वपूर्ण यात्राएं करनी हैं, उन्हें एयर फ्रांस, ब्रिटिश एयरवेज या यदि समय अनुमति दे तो ब्रुसेल्स के माध्यम से थालिस/SNCB कनेक्शन जैसे बैक-अप विकल्पों पर विचार करना चाहिए, हालांकि इससे यात्रा में कम से कम 90 मिनट का अतिरिक्त समय जुड़ जाता है। यूरोस्टार इस साल कई बार फ्रांसीसी सीमा पुलिस बूथों पर स्टाफिंग स्तरों से जूझ रहा है, जो समस्या तब तक बनी रहेगी जब तक यूरोपीय संघ का एंट्री-एग्जिट सिस्टम (EES) पूरी तरह से डिजिटाइज नहीं हो जाता—जो अब मई 2027 तक स्थगित हो गया है। तब तक, पीक दिनों पर व्यवधान क्रॉस-चैनल यात्रियों के लिए एक आम समस्या बनी रहेगी। 20 सितंबर को प्रभावित यात्रियों के पास अंतिम गंतव्य पर 60 मिनट से अधिक देर से पहुंचने पर EU विनियमन 1371/2007 के तहत 30 दिनों के भीतर मुआवजा दावा करने का अधिकार है, जो कॉर्पोरेट ट्रैवल मैनेजरों के लिए समय पर दावे दर्ज कराने की याद दिलाता है।
स्रोत: Eurostar Timetable Portal
