พายุฤดูหนาวและปัญหาขาดแคลนพนักงานช่วงฤดูท่องเที่ยว ทำให้เที่ยวบินกว่า 130 เที่ยวที่สนามบินซูริกและเจนีวาถูกยกเลิกหรือเลื่อนเวลา

สนามบินที่คึกคักที่สุดของสวิตเซอร์แลนด์สองแห่ง คือ ซูริก (ZRH) และเจนีวา (GVA) ต้องเผชิญกับสภาพอากาศฤดูหนาวที่เลวร้ายและปัญหาขาดแคลนพนักงานในช่วงวันหยุดในวันที่ 26 ธันวาคม ตามข้อมูลเรียลไทม์จาก FlightAware ที่รายงานโดย Travel and Tour World ซูริกมีเที่ยวบินยกเลิก 4 เที่ยวและล่าช้า 62 เที่ยว ส่วนเจนีวายกเลิก 2 เที่ยวและล่าช้า 67 เที่ยวใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา ตัวเลขเหล่านี้ดูเหมือนจะไม่มากนัก แต่เมื่อพิจารณาถึงผลกระทบต่อการเชื่อมต่อเที่ยวบินที่แน่นหนา เที่ยวบินระยะไกลหลายเที่ยวออกช้ากว่าสามชั่วโมง ทำให้อุตสาหกรรมต้องจัดสรรลูกเรือใหม่และจัดที่พักให้ผู้โดยสารที่มาถึง

นักธุรกิจได้รับผลกระทบหนักที่สุด สำนักงานใหญ่ของบริษัทข้ามชาติในสวิตเซอร์แลนด์แจ้งสื่อท้องถิ่นว่าพนักงานที่กลับมาจากวันหยุดคริสต์มาสพลาดการประชุมเช้าวันจันทร์ และสายการผลิตต้องปรับตารางการเยี่ยมผู้จัดหา ทีมงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลและความเคลื่อนย้ายพนักงานเร่งจองตั๋วรถไฟผ่านบาเซิลและออกหนังสือชี้แจงสำหรับผู้ที่เกินเวลาพำนักในเชงเก้นซึ่งจะครบ 90 วันในวันที่ 27 ธันวาคม “ผลกระทบนี้ใหญ่กว่าการหยุดงานเพราะหิมะ มันทำให้ตารางเวลาวีซ่าและโครงการล่าช้า” หัวหน้าฝ่ายความเคลื่อนย้ายของกลุ่มวิทยาศาสตร์ชีวิตในบาเซิลกล่าว



เจ้าหน้าที่ภาคพื้นดินระบุว่าขาดแคลนช่างล้างน้ำแข็งที่มีคุณสมบัติ หลังจากหลายคนลาออกในช่วงโควิดและไม่กลับมา สนามบินซูริกยอมรับว่าพนักงานใหม่ที่รับเข้ามาในฤดูกาลนี้ยังต้องผ่านหลักสูตรความปลอดภัยในพื้นที่สนามบิน สนามบินจึงเรียกช่างซ่อมบำรุงและพนักงานเกษียณกลับมาช่วยในช่วงเร่งด่วนปีใหม่ และสัญญาว่าจะให้ความสำคัญกับเที่ยวบินเช้า ซึ่งมีผู้โดยสารธุรกิจจำนวนมาก

สำหรับผู้จัดการความเคลื่อนย้ายพนักงาน คำแนะนำที่ชัดเจนคือ ควรเผื่อเวลาการเดินทางอย่างน้อย 6 ชั่วโมงสำหรับการต่อเที่ยวบินในวันเดียวกัน ให้ผู้เดินทางมีข้อมูลสิทธิ์ชดเชยตาม EU261/CH261 และเตรียมตัวเลือกการเดินทางด้วยรถไฟ (เช่น ZRH-บาเซิล-ปารีส TGV) ไว้ในระบบจอง บริษัทที่มีพนักงานเดินทางจำนวนมากควรสอบถามบริษัทประกันว่าการจัดประเภท “สภาพอากาศพิเศษ” ของซูริกและเจนีวาจะส่งผลต่อความคุ้มครองการยกเลิกทริปโดยอัตโนมัติหรือไม่

ในอนาคต สนามบินทั้งสองระบุว่าเครื่องตรวจสอบชีวมิติระบบเข้า-ออกเชงเก้นใหม่ ซึ่งติดตั้งเมื่อ 12 ตุลาคมที่บาเซิลและเจนีวา และกลางพฤศจิกายนที่ซูริก ทำงานได้อย่างน่าเชื่อถือแม้มีผู้โดยสารเพิ่มขึ้น ชี้ให้เห็นว่าคิวตรวจคนเข้าเมืองอาจไม่ทำให้เที่ยวบินล่าช้าในช่วงฤดูสกีที่กำลังจะมาถึง