การประท้วงของพนักงานภาคพื้นดินทำให้เที่ยวบินที่สนามบินมาดริด-บาราฮาสล่าช้าอีกครั้ง ขณะที่สายการบินอิเบเรียเปิดให้เปลี่ยนตั๋วใหม่ได้แล้ว

สนามบินอาดอลโฟ ซัวเรซ มาดริด-บาราฮัส ในมาดริดเริ่มต้นปี 2026 ด้วยความวุ่นวายใหม่ หลังพนักงานของ South Europe Ground Services (SEGS) บริษัทในเครือ IAG ที่ให้บริการด้านอุปกรณ์สนามบินและบริการผู้โดยสารแก่ Iberia, British Airways, Vueling, Aer Lingus และ Level ได้ออกมาเดินประท้วงอีกครั้งในวันที่ 2 มกราคม การนัดหยุดงานซึ่งจัดขึ้นในช่วงเวลา 08:00-12:00 และ 18:00-22:00 และจะมีซ้ำในวันที่ 7 มกราคม เป็นส่วนหนึ่งของข้อพิพาทแรงงานที่ทวีความรุนแรงขึ้นเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการจ่ายเงินเดือน โบนัสที่ยังไม่ได้รับ และความเท่าเทียมในการจัดตารางงานสำหรับพนักงานพาร์ทไทม์

แม้ว่า Aena จะสามารถรักษาระดับการให้บริการขั้นต่ำได้ แต่เที่ยวบินหลายสิบเที่ยวถูกเลื่อนออกไป โดยเฉพาะเที่ยวบินระยะสั้นของ Iberia และ Iberia Express ที่พึ่งพา SEGS ในการจัดหาอุปกรณ์สนามบินและรถรับส่งลูกเรือ เที่ยวบินระยะไกลไปยังนิวยอร์ก เซาเปาโล และเทลอาวีฟล่าช้าประมาณ 45-60 นาทีตามบันทึกการเคลื่อนย้ายของสนามบิน ผู้โดยสารที่ต่อเครื่องรายงานว่าพลาดการเชื่อมต่อแม้ในช่วงที่การจราจรลดลงตามฤดูกาล



Iberia ตอบโต้ด้วยการประกาศนโยบายความยืดหยุ่นที่อนุญาตให้ลูกค้าที่จองเที่ยวบินไปหรือกลับจากมาดริดระหว่างวันที่ 2 ถึง 7 มกราคม สามารถเปลี่ยนวันเดินทางได้ฟรีจนถึงวันที่ 15 มกราคม หรือขอรับบัตรกำนัล ผู้โดยสารที่ซื้อตั๋วผ่านตัวแทนจำหน่ายต้องจองใหม่ผ่านตัวแทน ขณะที่ลูกค้าโดยตรงสามารถใช้ Iberia Conecta เพื่ออัปเดตข้อมูลติดต่อและรับการแจ้งเตือนทาง SMS

สำหรับผู้จัดการด้านการเคลื่อนย้ายพนักงานในองค์กร ช่วงเวลานี้ถือว่าไม่สะดวก เนื่องจากวันที่ 8-10 มกราคมเป็นสัปดาห์ทำงานเต็มสัปดาห์แรกของปีสำหรับบริษัทข้ามชาติหลายแห่งที่ดำเนินงานในสเปน ทีมทรัพยากรบุคคลได้รับคำแนะนำให้ทบทวนขั้นตอนการดูแลพนักงานที่ย้ายถิ่นฐานผ่านมาดริด และพิจารณาเส้นทางสำรองผ่านบาร์เซโลนา-เอลปราทหรือมาลาก้า หากการนัดหยุดงานในวันที่ 7 มกราคมเกิดขึ้นจริง

ในอนาคต สหภาพแรงงาน USO และ CGT เตือนว่าอาจเกิดการนัดหยุดงานเต็มวัน 24 ชั่วโมงหากการไกล่เกลี่ยล้มเหลว บริษัทที่มีพนักงานหมุนเวียนหรือโครงการที่มีเวลาจำกัดในสเปนจึงควรวางแผนเวลาแวะพักเพิ่มเติม ตรวจสอบเงื่อนไขประกันภัยเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการนัดหยุดงาน และแจ้งเตือนพนักงานเดินทางเกี่ยวกับทางเลือกการเดินทางทางรถไฟ เช่น รถไฟความเร็วสูง AVE ระหว่างมาดริด-บาร์เซโลนา