พอร์ทัลอิเล็กทรอนิกส์ MOS ของโปแลนด์ กลายเป็นระบบบังคับสำหรับการยื่นขอใบอนุญาตพักอาศัย พร้อมค่าธรรมเนียมการสมัครที่เพิ่มขึ้นเป็นสี่เท่า

โปแลนด์ได้เปลี่ยนระบบตรวจคนเข้าเมืองเป็นดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569 ใบอนุญาตพำนักชั่วคราวทุกประเภท รวมถึงการต่ออายุสำหรับผู้ที่ได้รับมอบหมายงานระยะยาว ผู้ถือบลูการ์ด และสมาชิกในครอบครัว ต้องยื่นคำขอผ่านพอร์ทัลอิเล็กทรอนิกส์ของรัฐบาล Moduł Obsługi Spraw (MOS) เท่านั้น เอกสารกระดาษที่ยื่นที่สำนักงานจังหวัดทั้ง 16 แห่งจะถือว่า “ไม่ได้ยื่น” ตามกฎหมาย ส่งผลให้นายจ้างและชาวต่างชาติต้องเปลี่ยนมาใช้ระบบออนไลน์ 100% ในทันที

กระทรวงมหาดไทยระบุว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะช่วยลดเวลาการดำเนินการลง 30% เมื่อระบบเสถียรแล้ว เพื่อรองรับเจ้าหน้าที่เพิ่มเติม โฮสติ้งบนคลาวด์ และความปลอดภัยไซเบอร์ ค่าธรรมเนียมการยื่นคำขอจึงพุ่งสูงขึ้นอย่างมาก: ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตพำนักทั่วไปเพิ่มจาก 100 โปแลนด์ซลอตีเป็น 400 โปแลนด์ซลอตี ส่วนใบอนุญาตแรงงานที่ถูกส่งไปทำงานต่างประเทศพุ่งถึง 800 โปแลนด์ซลอตี ค่าธรรมเนียมกงสุลก็ปรับขึ้นพร้อมกันในวันที่ 1 มกราคม โดยวีซ่าประเภท D (ระยะยาว) เพิ่มเป็น 200 ยูโร และวีซ่าเชงเก้นประเภท C เพิ่มเป็น 90 ยูโร



ผู้ใช้ระบบรุ่นแรกชื่นชมฟีเจอร์ติดตามสถานะคำขอแบบเรียลไทม์ แต่ก็เจอปัญหา เช่น ใบรับรองลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ไม่โหลด เซสชันหมดเวลาทำงานโดยไม่มีแจ้งเตือน และอินเทอร์เฟซที่ใช้เฉพาะภาษาโปแลนด์ทำให้นายจ้างขนาดเล็กสับสน ที่ปรึกษาด้านตรวจคนเข้าเมืองจึงแนะนำให้ถ่ายภาพหน้าจอทุกขั้นตอนการยื่นคำขอ และเผื่อเวลาเพิ่มอีก 2-3 ชั่วโมงต่อเคสจนกว่าระบบจะเสถียร

ในเชิงกลยุทธ์ การเปิดตัว MOS เป็นเพียงเฟสแรกเท่านั้น การยื่นขอถิ่นที่อยู่ถาวร สัญชาติ แรงงานตามฤดูกาล และบลูการ์ดสหภาพยุโรป จะย้ายมาใช้พอร์ทัลนี้ในกลางปี 2569 บริษัทที่จัดการเรื่องลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์อย่างเป็นระบบ จัดสรรงบประมาณเพิ่ม 2,000–2,500 โปแลนด์ซลอตีต่อพนักงานต่างชาติ และสร้างทีมผู้ใช้ภายในที่เชี่ยวชาญ คาดว่าจะปรับตัวได้ดีที่สุด ส่วนบริษัทที่ไม่ปรับตัวเสี่ยงให้พนักงานตกสถานะและสูญเสียสิทธิ์ทำงาน เพราะเอกสารกระดาษจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้อีกต่อไป

สำหรับผู้จัดการฝ่ายเคลื่อนย้ายบุคลากรในองค์กร รายการที่ต้องทำทันทีคือ ทำความเข้าใจบทบาทและสิทธิ์ใน MOS ฝึกอบรมพนักงานฝ่ายทรัพยากรบุคคล ปรับปรุงงบประมาณค่าใช้จ่าย และแก้ไขหนังสือแต่งตั้งให้สะท้อนค่าธรรมเนียมรัฐบาลที่สูงขึ้น หากไม่ปรับตัว อาจทำให้พนักงานใหม่ติดอยู่ที่ด่านตรวจคนเข้าเมือง หรือองค์กรต้องเผชิญค่าปรับทางปกครองจำนวนมาก