พอร์ทัลอิเล็กทรอนิกส์ MOS ใหม่ของโปแลนด์กลายเป็นช่องทางเดียวสำหรับการยื่นขอใบอนุญาตพักอาศัย ขณะที่รัฐบาลปรับขึ้นค่าธรรมเนียมเป็นสี่เท่า

โปแลนด์ได้ก้าวข้ามจุดเปลี่ยนทางดิจิทัลแล้ว ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569 ใบอนุญาตพำนักชั่วคราวทุกประเภท รวมถึงการต่ออายุสำหรับผู้ที่ได้รับมอบหมายระยะยาวและสมาชิกในครอบครัว จะต้องยื่นผ่านพอร์ทัลอิเล็กทรอนิกส์ Moduł Obsługi Spraw (MOS) ของรัฐบาลเท่านั้น เอกสารกระดาษที่ยื่นต่อสำนักงานจังหวัดทั้ง 16 แห่งจะถือว่า “ไม่ได้ยื่น” ตามกฎหมาย ทำให้บริษัทและชาวต่างชาติต้องปรับตัวมาใช้ระบบออนไลน์ทันที

กระทรวงมหาดไทยระบุว่ามาตรการนี้จะช่วยลดเวลาการดำเนินการลง 30% หลังจากผ่านช่วงเริ่มต้นที่มีปัญหา โดยค่าธรรมเนียมใบอนุญาตพำนักมาตรฐานเพิ่มจาก 100 PLN เป็น 400 PLN เพื่อจ่ายค่าพนักงานและความปลอดภัยไซเบอร์ ส่วนใบอนุญาตแรงงานต่างประเทศเพิ่มเป็น 800 PLN ค่าธรรมเนียมวีซ่าประเภทต่าง ๆ ก็ปรับขึ้นตาม ได้แก่ วีซ่าประเภท D เป็น 200 ยูโร และวีซ่าเชงเก้นประเภท C เป็น 90 ยูโร งบประมาณสำหรับการเคลื่อนย้ายบุคลากรในปี 2569 ถูกตัดทิ้งในกฎระเบียบเดียว ทำให้ทีม HR ต้องปรับแผนงบประมาณหรือโอนภาระค่าใช้จ่ายไปยังหน่วยธุรกิจ



ผู้ใช้ระบบรายแรกชื่นชมการติดตามสถานะแบบเรียลไทม์ แต่บ่นถึงปัญหาทางเทคนิค เช่น ใบรับรองลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ไม่โหลด เซสชันหมดเวลาโดยไม่มีการแจ้งเตือน และระบบชำระเงินปฏิเสธบัตรเครดิตต่างประเทศบางใบ นายจ้างขนาดเล็กนอกเมืองใหญ่ต้องเผชิญกับความท้าทายในการสร้างบัญชี Trusted-Profile เป็นภาษาโปแลนด์และฝึกอบรมพนักงานให้ใช้ MOS ที่ปรึกษาด้านการย้ายถิ่นแนะนำให้ถ่ายภาพหน้าจอในแต่ละขั้นตอนการยื่นคำร้อง เพราะหากเกิดข้อผิดพลาดและร่างงานที่ยังไม่บันทึกหายไป จะถือว่าเลยกำหนดส่ง

ในเชิงกลยุทธ์ การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นเพียงก้าวแรกเท่านั้น รัฐบาลวางแผนจะย้ายการยื่นขอถิ่นที่อยู่ถาวร สัญชาติ บัตรสีน้ำเงิน และใบอนุญาตแรงงานตามฤดูกาลเข้าสู่ MOS ภายในกลางปี 2569 บริษัทที่จัดการเรื่องลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์อย่างเป็นระบบ จัดสรรงบประมาณเพิ่ม (ประมาณ 2,000–2,500 PLN ต่อพนักงานต่างชาติ) และรวมศูนย์ความเชี่ยวชาญของผู้ใช้ระดับสูง จะสามารถปรับตัวได้ดีที่สุด ส่วนบริษัทที่ไม่ทำตามเสี่ยงให้พนักงานสูญเสียสถานะและสิทธิ์ในการทำงาน เพราะเอกสารกระดาษจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้อีกต่อไป