โปแลนด์กำหนดให้พอร์ทัลอิเล็กทรอนิกส์ MOS เป็นช่องทางยื่นคำขอเดียว หลังค่าธรรมเนียมใบอนุญาตพักอาศัยพุ่งขึ้นสี่เท่า

โปแลนด์เริ่มใช้ระบบดิจิทัลใหม่สำหรับการยื่นขอใบอนุญาตพักอาศัยแล้ว ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 เป็นต้นไป การยื่นขอใบอนุญาตพักอาศัยชั่วคราวทุกประเภท รวมถึงการต่ออายุสำหรับผู้ถือบัตร EU Blue Card และครอบครัว ต้องทำผ่านพอร์ทัลออนไลน์ Moduł Obsługi Spraw (MOS) เท่านั้น การส่งเอกสารแบบกระดาษไปยังสำนักงานจังหวัดทั้ง 16 แห่งจะถือว่า “ไม่ได้ยื่นคำขอ” ทำให้นายจ้างและพนักงานต่างชาติต้องปรับเปลี่ยนกระบวนการทันที

กระทรวงมหาดไทยระบุว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะช่วยลดเวลาการดำเนินการโดยเฉลี่ยลง 30% หลังจากแก้ไขปัญหาเบื้องต้นแล้ว เพื่อรองรับเจ้าหน้าที่เพิ่มเติม ระบบคลาวด์ และความปลอดภัยไซเบอร์ ค่าธรรมเนียมรัฐบาลจึงเพิ่มขึ้นทันที โดยค่าธรรมเนียมใบอนุญาตพักอาศัยทั่วไปเพิ่มจาก 100 PLN เป็น 400 PLN และใบอนุญาตสำหรับคนงานที่ส่งไปทำงานเพิ่มเป็น 800 PLN ค่าธรรมเนียมกงสุลก็ปรับขึ้นตามไปด้วย โดยวีซ่าประเภท D เพิ่มเป็น 200 ยูโร และวีซ่าเชงเก้นประเภท C เป็น 90 ยูโร งบประมาณสำหรับการเคลื่อนย้ายแรงงานที่วางไว้ก่อนหน้านี้จึงต้องปรับใหม่ทั้งหมด



ผู้ใช้ระบบรายแรกๆ ชื่นชอบฟีเจอร์ติดตามสถานะคำขอแบบเรียลไทม์ แต่ก็เจอปัญหาเริ่มต้น เช่น ใบรับรองลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ไม่สามารถอัปโหลดได้ เซสชันหมดเวลากะทันหัน และอินเทอร์เฟซที่ใช้เฉพาะภาษาโปแลนด์ทำให้นายจ้างรายเล็กต้องหาล่ามช่วย ที่ปรึกษาด้านการย้ายถิ่นแนะนำให้ทีม HR ถ่ายภาพหน้าจอทุกขั้นตอนการยื่นคำขอและเผื่อเวลาเพิ่มอีก 2-3 ชั่วโมงต่อเคสจนกว่าระบบจะเสถียร

ในเชิงกลยุทธ์ เฟสแรกของ MOS เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น การยื่นขอถิ่นที่อยู่ถาวร สัญชาติ คนงานตามฤดูกาล และบัตร EU Blue Card จะย้ายมาใช้ MOS ในกลางปี 2026 บริษัทที่ลงทุนในลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ การฝึกอบรมพนักงาน และการสร้างความเชี่ยวชาญในระบบจะมีความพร้อมมากที่สุด ส่วนบริษัทที่ไม่ปรับตัวเสี่ยงให้พนักงานตกสถานะและสูญเสียสิทธิ์ทำงาน เพราะเอกสารกระดาษจะไม่สามารถเข้าสู่กระบวนการได้อีกต่อไป

คำแนะนำสำหรับผู้จัดการฝ่ายเคลื่อนย้ายแรงงาน: กำหนดบทบาทและสิทธิ์ใน MOS ปรับปรุงการคาดการณ์ต้นทุนภายใน ปรับจดหมายเสนอเงื่อนไขงานให้สะท้อนค่าธรรมเนียมที่สูงขึ้น และเผื่อเวลาการเริ่มงานให้มากขึ้น สำคัญที่สุดคือเตือนพนักงานที่เดินทางว่าหากคำขอใน MOS ถูกปฏิเสธ จะถือว่าไม่เคยยื่นคำขอเลย ทำให้ไม่มีสิทธิ์อยู่หรือทำงานในโปแลนด์อย่างถูกกฎหมาย