เพียงห้าวันหลังจากที่ระบบชีวมิติการเข้า-ออก (EES) ของสหภาพยุโรปเปิดใช้งานเต็มรูปแบบเมื่อวันที่ 10 เมษายน สนามบินเวียนนา-ชเวชัตต์กลายเป็นจุดศูนย์กลางของปัญหาการดำเนินงานที่สนามบินทั่วยุโรปกำลังเผชิญ ตามรายงานของสมาคมสนามบินนานาชาติยุโรป (ACI Europe) ผู้โดยสารจากนอกสหภาพยุโรปต้องเผชิญกับคิวตรวจคนเข้าเมืองนานถึงสามชั่วโมง โดยเที่ยวบินเช้าหลายเที่ยวจากเวียนนาต้องออกเดินทางโดยมีที่นั่งว่าง เนื่องจากผู้โดยสารยังรอการลงทะเบียนลายนิ้วมือและภาพใบหน้า กระทรวงมหาดไทยออสเตรียยืนยันเมื่อวันที่ 14 เมษายน ว่าจะส่งเจ้าหน้าที่ตำรวจชายแดนเพิ่มอีก 60 นายจากด่านชายแดนทางบกไปยังสนามบินเวียนนาและซาลซ์บูร์กเพื่อรองรับช่วงเทศกาลอีสเตอร์ กระทรวงระบุว่าประสบการณ์เบื้องต้นพบว่าการลงทะเบียนครั้งแรกใช้เวลาประมาณสี่นาทีต่อผู้โดยสาร ซึ่งนานกว่ามาตรฐานของสหภาพยุโรปที่กำหนดไว้ที่ 70 วินาที เนื่องจากผู้โดยสารหลายคนมาถึงโดยไม่พร้อมสำหรับการเก็บข้อมูลชีวมิติและแบบสอบถาม นายจ้างที่มีพนักงานต่างชาติได้รับคำแนะนำให้เผื่อเวลาต่อเครื่องที่เวียนนายาวขึ้น และจัดเตรียมหลักฐานการเดินทางในเขตเชงเก้นแบบพิมพ์ให้พนักงานเพื่อเร่งกระบวนการตรวจสอบเพิ่มเติม สายการบินต่างๆ เริ่มปรับตัวแล้ว สายการบินออสเตรียได้ออกประกาศเตือนให้ผู้โดยสารนอกสหภาพยุโรปมาถึงสนามบิน “ไม่เกินสามชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง” และอนุญาตให้เปลี่ยนเที่ยวบินในวันเดียวกันโดยไม่เสียค่าธรรมเนียมหากพลาดการต่อเครื่อง บริษัทจัดการเดินทางรายงานกับหนังสือพิมพ์ KURIER ว่าลูกค้าองค์กรบางรายกำลังเปลี่ยนเส้นทางผู้บริหารจากสหรัฐและสหราชอาณาจักรผ่านซูริกหรือมิวนิกจนกว่าการดำเนินงานจะดีขึ้น เบื้องหลังรัฐบาลกำลังพิจารณาการยกเว้นเฉพาะกลุ่ม ผู้อำนวยการ ACI Europe โอลิเวียร์ ยังคอเวค ได้เรียกร้องต่อบรัสเซลส์ให้มีอำนาจระงับการลงทะเบียน EES เมื่อคิวตรวจคนเข้าเมืองยาวเกินควบคุมได้ แต่หน่วยงานสนามบินเวียนนากล่าวว่าการระงับทั้งหมดจะทำลายเป้าหมายด้านความปลอดภัย แทนที่จะเป็นเช่นนั้น เจ้าหน้าที่กำลังทดสอบช่องทางด่วนสำหรับนักธุรกิจที่พักระยะสั้นซึ่งถือบัตร APEC หรือบัตรผู้เดินทางเชื่อถือได้ของสหภาพยุโรป ซึ่งเป็นโครงการที่เคยทดลองใช้ที่สนามบินสคิปโพลแล้ว สำหรับผู้จัดการด้านการเคลื่อนย้ายบุคลากร ข้อสรุปทันทีคือความเป็นจริงที่ต้องรับมือ: ผู้เดินทางนอกสหภาพยุโรปที่เข้าประเทศออสเตรียต้องเผื่อเวลามากขึ้น มีหลักฐานการเดินทางต่อเนื่อง และเตรียมพร้อมรับการเปลี่ยนแปลงกระบวนการแบบฉับพลัน ในระยะยาว บริษัทอาจต้องพิจารณาใหม่เกี่ยวกับสถานะศูนย์กลางของเวียนนาในการจัดประชุมระดับภูมิภาค จนกว่าการเรียนรู้การควบคุมชายแดนจะเสถียรขึ้น ซึ่งเจ้าหน้าที่ยืนยันว่าจะเกิดขึ้นเมื่อผู้เดินทางบ่อยส่วนใหญ่ลงทะเบียนในระบบแล้ว
แหล่งที่มา: The Guardian
