Бюджетний авіаперевізник HK Express оголосив про тимчасове припинення роботи кількох онлайн-сервісів — зокрема веб- та мобільної реєстрації, управління бронюванням і відстеження статусу рейсів — з вечора 17 листопада до ранку 18 листопада (за гонконгським часом) у зв’язку з плановим технічним обслуговуванням системи.
Під час простою пасажирам доведеться проходити реєстрацію безпосередньо в аеропорту: стійки відкриваються за три години і закриваються за годину до вильоту. Рекомендується приїжджати щонайменше за дві години, щоб уникнути черг. Корпоративним менеджерам, які організовують поїздки для економних мандрівників на HK Express — популярного перевізника для подорожей у Великому затоки — варто попередити співробітників про можливі затримки та надрукувати паперові маршрути.
![HK Express проводить нічне технічне обслуговування IT-систем, онлайн-реєстрація недоступна 17–18 листопада]()
Хоча період технічного обслуговування короткий, він припадає на вечірній пік вильотів до Японії, Тайваню та Таїланду. Пасажирам, які планують змінити місця або придбати додатковий багаж, слід зробити це до 18:00 17 листопада за гонконгським часом. Скасувань рейсів не передбачається.
Ця ситуація підкреслює залежність лоукостерів від цифрових сервісів самообслуговування: будь-які збої можуть суттєво вплинути на пасажиропотік. Компаніям варто враховувати додатковий час на трансфери в аеропорту під час оголошення подібних оновлень IT-систем.
Під час простою пасажирам доведеться проходити реєстрацію безпосередньо в аеропорту: стійки відкриваються за три години і закриваються за годину до вильоту. Рекомендується приїжджати щонайменше за дві години, щоб уникнути черг. Корпоративним менеджерам, які організовують поїздки для економних мандрівників на HK Express — популярного перевізника для подорожей у Великому затоки — варто попередити співробітників про можливі затримки та надрукувати паперові маршрути.
Хоча період технічного обслуговування короткий, він припадає на вечірній пік вильотів до Японії, Тайваню та Таїланду. Пасажирам, які планують змінити місця або придбати додатковий багаж, слід зробити це до 18:00 17 листопада за гонконгським часом. Скасувань рейсів не передбачається.
Ця ситуація підкреслює залежність лоукостерів від цифрових сервісів самообслуговування: будь-які збої можуть суттєво вплинути на пасажиропотік. Компаніям варто враховувати додатковий час на трансфери в аеропорту під час оголошення подібних оновлень IT-систем.
Джерело: HK Express – Travel Alert
Як VisaHQ може допомогти
VisaHQ спрощує процес оформлення візи для приватних осіб і компаній. Перевірте актуальні вимоги до подорожей, підготуйте необхідні документи та керуйте заявкою онлайн через портал VisaHQ для країни Гонконг.Більше від Гонконг
Переглянути всі
Відкриття Тижня морської індустрії Гонконгу: 18 000 учасників зі всього світу на саміті «Зеленіше майбутнє»
Департамент імміграції викрив шахрайське угруповання з організації фіктивних шлюбів між Гонконгом і материковим Китаєм на суму 7,5 мільйона гонконгських доларів
