Міністерство внутрішніх справ Чехії призупинило роботу двох гарячих ліній з питань імміграції на весь період свят, посилаючись на технічне обслуговування та відпустки персоналу. Головний номер клієнтського центру (974 801 801) перестав працювати з 22 грудня і відновить роботу лише 2 січня 2026 року; спеціальна гаряча лінія з тимчасового захисту (974 801 802) працюватиме лише 29–30 грудня.
Час обрано вкрай невдало. Січень — пік сезону подачі документів на продовження карт працівника, блакитних карток та дозволів на внутрішньокорпоративне переведення, а близько 400 000 українських біженців мають подати документи на 2026 рік до 31 березня. Юристи з імміграційних питань попереджають, що пропуск законних термінів не буде виправданий через відсутність телефонної підтримки, що може призвести до штрафів або втрати статусу іноземних працівників.
![Гарячі лінії МВС не працюватимуть до 2 січня, що ставить під загрозу продовження дозволів у січні]()
Під час відключення міністерство перенаправляє термінові запити на два електронні адреси та закликає заявників звертатися до регіональних офісів, які працюють у робочі дні. HR-команди відзначають збільшення відвідуваності у пражському центрі Богдалец і бронюють прийоми у Брно, Острава та Пльзень, де черги коротші. Компанії також залучають сторонніх провайдерів з релокації, щоб компенсувати брак консультацій.
Практичні поради для роботодавців: 1) зараз зібрати всі необхідні документи; 2) скористатися онлайн-порталом для бронювання прийомів на початок січня; 3) проінформувати працівників про альтернативні канали зв’язку; 4) підтримувати контакти з приватними візовими агентами, які можуть подавати заявки навіть під час мовчання державних гарячих ліній. Цей випадок чітко нагадує про необхідність диверсифікувати канали підтримки замість повної залежності від державних гарячих ліній.
Час обрано вкрай невдало. Січень — пік сезону подачі документів на продовження карт працівника, блакитних карток та дозволів на внутрішньокорпоративне переведення, а близько 400 000 українських біженців мають подати документи на 2026 рік до 31 березня. Юристи з імміграційних питань попереджають, що пропуск законних термінів не буде виправданий через відсутність телефонної підтримки, що може призвести до штрафів або втрати статусу іноземних працівників.
Під час відключення міністерство перенаправляє термінові запити на два електронні адреси та закликає заявників звертатися до регіональних офісів, які працюють у робочі дні. HR-команди відзначають збільшення відвідуваності у пражському центрі Богдалец і бронюють прийоми у Брно, Острава та Пльзень, де черги коротші. Компанії також залучають сторонніх провайдерів з релокації, щоб компенсувати брак консультацій.
Практичні поради для роботодавців: 1) зараз зібрати всі необхідні документи; 2) скористатися онлайн-порталом для бронювання прийомів на початок січня; 3) проінформувати працівників про альтернативні канали зв’язку; 4) підтримувати контакти з приватними візовими агентами, які можуть подавати заявки навіть під час мовчання державних гарячих ліній. Цей випадок чітко нагадує про необхідність диверсифікувати канали підтримки замість повної залежності від державних гарячих ліній.
Джерело: VisaHQ Global Mobility News
