
Хвиля операційних проблем — від незвичайного туману в Центральній Європі до нестачі персоналу в кількох центрах управління повітряним рухом — призвела до затримок понад 1100 рейсів і скасування 51 рейсу по всій Європі 5 лютого. Дані, зібрані аналітичною авіаційною компанією Cirium і оприлюднені Travel & Tour World, показують, що аеропорт Париж-Шарль-де-Голль (CDG) зафіксував 135 затримок і одне скасування, ставши другим за рівнем проблем після Франкфурта.
Найбільше постраждала Air France: 79 затриманих рейсів і 9 скасованих у CDG, Орлі та регіональних базах. Хоча погодні умови стали тригером, профспілки наземного обслуговування стверджують, що хронічна нестача персоналу посилила наслідки, оскільки перенаправлені літаки прибували поза чергою. Логісти, які перевозять компоненти just-in-time через вантажний центр CDG, повідомляють про середній час затримки видачі вантажу у 5 годин — замість звичних 90 хвилин.
Для бізнес-мандрівників наслідки відчутні негайно. Вильоти з Парижа до Лондона, Амстердама та Франкфурта в середині ранку пропустили стикувальні рейси до Північної Америки, що змусило пасажирів переплановувати поїздки та залишатися на ніч. За правилами EU261 авіакомпанії зобов’язані перенаправляти пасажирів якомога швидше, але можуть відмовити у компенсації, якщо мають місце «надзвичайні обставини» — питання, яке юридичні служби вже оскаржують через поєднання погодних і кадрових проблем.
Компанії з управління подорожами (TMC) радять клієнтам: 1) бронювати гнучкі тарифи на найближчі 72 години; 2) користуватися швидкісними поїздами для поїздок до 4 годин; 3) переконатися, що політики мобільності покривають витрати на готелі та добові, якщо затримка перевищує 2 години. Тим часом вантажовідправники переводять критично важливі вантажі до Льєжа та Лейпцига, поки не розвантажиться накопичення в CDG.
У довгостроковій перспективі цей інцидент підкреслює вразливість авіаційної мережі Франції та Європи за кілька тижнів до впровадження EES, що, як очікується, ще більше сповільнить обробку пасажирів. Зацікавлені сторони наполягають на тому, щоб французький цивільний авіаційний орган (DGAC) оприлюднив план резервного персоналу до Великодня.
Найбільше постраждала Air France: 79 затриманих рейсів і 9 скасованих у CDG, Орлі та регіональних базах. Хоча погодні умови стали тригером, профспілки наземного обслуговування стверджують, що хронічна нестача персоналу посилила наслідки, оскільки перенаправлені літаки прибували поза чергою. Логісти, які перевозять компоненти just-in-time через вантажний центр CDG, повідомляють про середній час затримки видачі вантажу у 5 годин — замість звичних 90 хвилин.
Для бізнес-мандрівників наслідки відчутні негайно. Вильоти з Парижа до Лондона, Амстердама та Франкфурта в середині ранку пропустили стикувальні рейси до Північної Америки, що змусило пасажирів переплановувати поїздки та залишатися на ніч. За правилами EU261 авіакомпанії зобов’язані перенаправляти пасажирів якомога швидше, але можуть відмовити у компенсації, якщо мають місце «надзвичайні обставини» — питання, яке юридичні служби вже оскаржують через поєднання погодних і кадрових проблем.
Компанії з управління подорожами (TMC) радять клієнтам: 1) бронювати гнучкі тарифи на найближчі 72 години; 2) користуватися швидкісними поїздами для поїздок до 4 годин; 3) переконатися, що політики мобільності покривають витрати на готелі та добові, якщо затримка перевищує 2 години. Тим часом вантажовідправники переводять критично важливі вантажі до Льєжа та Лейпцига, поки не розвантажиться накопичення в CDG.
У довгостроковій перспективі цей інцидент підкреслює вразливість авіаційної мережі Франції та Європи за кілька тижнів до впровадження EES, що, як очікується, ще більше сповільнить обробку пасажирів. Зацікавлені сторони наполягають на тому, щоб французький цивільний авіаційний орган (DGAC) оприлюднив план резервного персоналу до Великодня.
Джерело: Travel & Tour World
Як VisaHQ може допомогти
VisaHQ спрощує процес оформлення візи для приватних осіб і компаній. Перевірте актуальні вимоги до подорожей, підготуйте необхідні документи та керуйте заявкою онлайн через портал VisaHQ для країни Франція.Більше від Франція
Переглянути всі
Оновлення французьких електронних воріт зупинилося: британці та американці, які живуть у Франції, змушені стояти в ручних чергах
Туріндустрія попереджає про хаос влітку через повне впровадження біометричного контролю на кордонах Франції