Індійські консульські послуги в ОАЕ призупинять роботу з 26 по 30 червня через заміну BLS та IVS на Alhind

Індійські емігранти – найбільша іноземна спільнота в ОАЕ – отримали рекомендацію врахувати п’ятиденне призупинення звичайних записів на оформлення паспортів, віз та засвідчень, оскільки місії країни змінюють партнерів з аутсорсингу. Посольство Індії в Абу-Дабі та консульство в Дубаї підтвердили, що компанії BLS International (обробка паспортів і віз) та SGIVS Global (засвідчення документів) припинили прийом нових заявок після закриття робочого дня 25 червня 2026 року. З 26 по 30 червня звичайні записи не будуть доступні через міграцію ІТ-систем та передачу фізичних справ.

Аварійні послуги – заміна втрачених паспортів, гуманітарні візи та засвідчення у випадках життя і смерті – продовжать надаватися безпосередньо співробітниками місій через цілодобову гарячу лінію 800 INDIA, WhatsApp та спеціальні електронні канали. Місії закликали мандрівників із терміновими справами звертатися безпосередньо до них, а не до третіх центрів. Авіакомпанії також поінформовані, щоб не відмовляти в посадці індійським пасажирам із квитками на період переходу.

Операції відновляться 1 липня за новою моделлю з одним постачальником послуг. Компанія Alhind Tours & Travels LLC з Керали виграла трирічний контракт після конкурентного тендеру, в якому брали участь 15 світових претендентів, зокрема VFS Global. Відкриються 16 Індійських консульських центрів (ICAC) у всіх семи еміратах – шість в Абу-Дабі, два в Дубаї та вісім у Північних еміратах – що дозволить оптимізувати послуги, які раніше розподілялися між двома провайдерами.



Переможна пропозиція Alhind встановила плату за послугу на рівні лише 19 дирхамів за транзакцію, приблизно вдвічі менше за нинішні тарифи, і гарантує обробку в центрі за 30 хвилин. Для роботодавців це важливо, адже понад 4,3 мільйона індійців працюють в ОАЕ, багато з них у сферах, де критично швидко оновлювати візи та отримувати довідки про несудимість. Команди з мобільності мають врахувати «блекаут» з 26 по 30 червня при плануванні початку завдань і уникати легалізації документів у цей період.

Після 1 липня HR-відділи зможуть скористатися об’єднаними «єдиними» центрами та новим онлайн-порталом для запису, який обіцяє доступність слотів протягом п’яти днів. Місії зазначають, що реформа була викликана постійними скаргами на обслуговування, зростанням витрат на транзакції та прагненням впоратися з ростом консульських обсягів – понад 560 000 паспортних і візових операцій лише у 2024 році.

Alhind уже почала набір 300 додаткових співробітників і планує впровадити мобільні біометричні фургони для великих корпоративних клієнтів у вільних зонах. Ефективність роботи буде щорічно оцінюватися, з можливістю штрафів і навіть розірвання контракту у разі невиконання – наголос, зроблений після того, як BLS було заборонено брати участь у тендерах уряду Індії у 2025 році через порушення.

Індійські резиденти, у яких паспорти або візи закінчуються під час паузи, можуть подорожувати після отримання листа про відсутність заперечень від посольства, але мають своєчасно оновити документи з 1 липня, щоб уникнути штрафів за законами імміграції ОАЕ. Місії також нагадали власникам Золотої візи, що вони повинні підтримувати дійсність паспортів не менше шести місяців для збереження статусу резидента.